Teslim Edilmeyen Ürün İçin Para İadesi Yapılmıyor

Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından 148705016 numaralı siparişle bir araç içi kamera satın aldım. Ürün, Yurtiçi Kargo ile 191185634254 takip n...

Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından 148705016 numaralı siparişle bir araç içi kamera satın aldım. Ürün, Yurtiçi Kargo ile 191185634254 takip n...

Trendyol üzerinden aldığım erkek beyaz t-shirt ve erkek jean pantolon ürünlerini 7 Kasım 2025 tarihinde iade kargosu ile gönderdim. İade sürecini takip ettiğimde ürünlerimin olağan dışı bir şekilde yaklaşık 10 gün boyunca toplama merkezinde beklediğini gördüm ve bu gecikme üzerine sistem üzerinden t...

05.12.2025 tarihinde Robo Türkiye üzerinden Robo şömineli kule tipi dikey ısıtıcı siparişi verdim. Sipariş numaram 202504, ödemeyi de QNB Finansbank üzerinden 4.699 TL olarak tek çekim şeklinde gerçekleştirdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne bir kargo takip numarası paylaşımı yapıldı ne de sipari...
Hepsiburada üzerinden web sitesi aracılığıyla satın aldığım Sony WH-1000XM5 kulak üstü kulaklığı, kafamda tam olarak oturmaması, dışarıya ses vermesi ve sonrasında migrenimi tetiklemesi nedeniyle iade etmek istedim. 29 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya verdim. Birkaç gün s...

26.09.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Diyarbakır şubesinden Hardy 5140 model kırlent siparişi verdim ve yaklaşık 4.100 TL ödemesini yaparak dekontunu ilettim. Aradan neredeyse üç ay geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş sırasında maksimum ...

26 Kasım tarihinde Instagram üzerinden magnetbastir.com adlı sayfadan magnet siparişi verdim. Fotoğrafları kendilerine ilettim ve 650 TL ödemeyi aynı gün havale ile yaptım. Siparişim için tarafıma bir sipariş ve kargo takip bilgisi de gönderildi. İlk olarak “Siparişinizi oluşturuyorum, 1 iş günü iç...

Migros Vega AVM Sanal Market üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişlerim neredeyse her seferinde geç geliyor, ürünler yanlış gönderiliyor ve özellikle sipariş notlarım kesinlikle dikkate alınmıyor. Ayrıca indirime giren ürünlerin stokları çoğu zaman sistemde g...

Domino’s’un kendi uygulaması üzerinden bugün saat 19.00 civarında Samsun Liman şubesinden eve teslim seçeneğini işaretleyerek sipariş verdim. Uygulamada açıkça “eve teslim” olarak görünmesine rağmen, sipariş onaylandıktan sonra sipariş doğrulaması için şubeyi aradığımda, evime teslimat yapamayacakla...

Rizline internet sitesi üzerinden üye olmadan Peugeot 301 aracıma uygun paspas ve bagaj havuzu siparişi verdim. Ödemeyi yaptım ve elimde yalnızca dekont bulunuyor, ancak üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo takip numarası ya da siparişle ilgili bir bilgilendirme kodu tarafı...

Vatan Bilgisayar’dan spr30015616 sipariş numarasıyla kapalı kutu bir laptop satın aldım ve daha sonra ürünü iade için kargo ile gönderdim. Ürün kutusu hiç açılmamış olmasına rağmen, iade sürecim 50 günden fazla süredir bir türlü sonuçlandırılmıyor. Kargo takip bilgileri de dahil olmak üzere tüm det...

Stradivarius mobil uygulaması üzerinden 25.06.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim, üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 50205739422’dir. Yaşadığım sorun üzerine Stradivarius müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece kargo takip linki gönderildi, bunun dış...
Velvice markasının kendi internet sitesi üzerinden Velvice saç şekillendirici ürünü satın aldım. 11 Ekim tarihinde verdiğim sipariş için kredi kartıyla 2.630 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram VLVC17730’dur. Ürünle ilgili olarak bana sadece gümrükte kaldığına dair bir video gönderildi; ancak bu vid...
Hepsiburada üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde Steel & More Valora Isı Yalıtımlı Süzgeçli 304 Çelik Kızartma ve Haşlama Potu - 2L ürününü 652,92 TL bed...

Instagram’da Lorenvi_official sayfasından 27 Kasım tarihinde bir ürün satın aldım ve kredi kartımla 3.300 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne bir sipariş numarası, ne kargo takibi, ne de ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Satıcı sadece ilk mesajıma bir kere dönüş yaptı, sonra...
Lobbeco web sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce Nike Tech eşofman siparişi verdim. Sipariş verirken yanlışlıkla S beden seçmişim, aslında L beden almak istiyordum. Hem bu beden değişikliğini talep etmek hem de siparişimi takip edebilmek için tarafıma herhangi bir takip numarası gönderilmemesi n...
Lobbeco üzerinden Nike Tech eşofman satın aldım, ancak dalgınlığıma gelip S beden seçmişim, aslında L beden istiyorum. Ürünü alalı yaklaşık bir hafta oldu fakat bu süre içinde ne bir kargo takip numarası ne de başka bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Bu durumdan da ayrıca şikayetçiyim. Üye olmadan...

12 Kasım’da Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden biri spor ayakkabı, diğeri bot olmak üzere toplam 1.300 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram TB6378818111. Siparişim onaylanmasına rağmen neredeyse bir ay olmasına karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı. Geçen hafta salı günü siparişimin Y...

30 Kasım tarihinde My Koreagen’den kapıda ödeme seçeneğiyle bir ruj seti siparişi verdim. 4 Aralık tarihine kadar kargoya verileceği bilgisi, telefonla arandığımda özellikle iletildi. Ancak verilen tarihe rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor. Sipariş numaram #k...

Trendyol üzerinden Avmpark (Hayat Mobilya) satıcısından 12 Ekim 2025 tarihinde Bona Portmanto Pt-a1r3 modelini, 7.989 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Bu ürünün satıcı tarafından iki paket halinde gönderileceği belirtilmesine rağmen bana yalnızca tek paket teslim edildi ve portmantonun diğer ...

02.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Transcend TS-RDF8K2 USB 3.0 Kart Okuyucu siparişi verdim, ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ardından, siparişimin 3 ila 5 iş günü içerisinde kargoya teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. 04.12.2025 tarihinde siparişimin kargoya verildiği bi...

7 Aralık günü saat 17.50’de Yemeksepeti üzerinden Sivas Öncü Döner’den verdiğim sipariş, aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş 'teslim edildi' olarak görünmesine ve kredi kartımdan ücretin çekilmesine çok şaşırdım ve mağdur oldum. Uygulamada ...
sipariş takip