to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Würt benzin enjektör temizleyici ürününü 15 gün önce, 10862545038 sipariş numarasıyla satın aldım. Aradan geçen süreye rağmen ürün bana hiç ulaşmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili önce Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana kargo şirketiyle görüşmem gerektiği söylendi. Kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde ise ürünün kendilerinde olmadığını ve Trendyol ile görüşmem gerektiğini belirttiler. Böylece Trendyol ve kargo arasında gidip gelen, ancak hiçbir sonuca ulaşamayan bir süreç yaşadım. Ürün bana hiç teslim edilmediği için sistem üzerinden de iade işlemi yapamıyorum.
Ayrıca satıcıyla da iletişime geçtiğimde, 340 TL ödeyerek aldığım bu ürün için “300 lira için bunu takip edemem” şeklinde ifadeler kullandı ve hakaret içeren, son derece saygısız bir üslup sergiledi. Hem ürünün teslim edilmemesi hem de bu tutum nedeniyle mağduriyetim daha da arttı.
Ürünün hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen mağduriyet yaşamamam için, siparişimin ya acilen gönderilmesini ya da ürün elime ulaşmadığı için ödediğim 340 TL tutarındaki ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca satıcının tarafıma karşı kullandığı üslup ve yaklaşım hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden Gül Tedarik isimli satıcıdan yaklaşık 1 hafta önce 10590333452 numaralı teslimatla enjektör ürünü satın aldım. Ürün hem eksik hem de yanlış ve özensiz şekilde gönderildi. Kurumsal fatura ile alışveriş yaptığım için iade işlemi başlatabilmem adına iade faturası kesmem gerekiyor. An...
Trendyol üzerinden Veriko adlı satıcıdan Karcher marka buhar makinesi satın aldım. Ürünü 17 Eylül'de teslim aldım ve 18 Eylül'de ürünün kırık ve kusurlu olduğunu bildirerek iade talebinde bulundum. Satıcı, ürünü iade etmemem yönünde oyalayıcı ve hakaret içeren mesajlar yazdı, hiçbir çözüm sunmadı. B...
Trendyol üzerinden Yumer satıcısından bir dik süpürge siparişi verdim. Siparişimi 4 Ocak’ta oluşturdum ve ürünün 6’sında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak ne kargo firması DHL tarafından arandım ne de adrese bir teslimat denemesi yapıldı. Daha sonra ürünün hiçbir bilgi verilmeden kargo tar...
15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden wenter satıcısından bir obje siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 18 Ağustos olarak görünüyordu ancak bugüne kadar ürün elime ulaşmadı. Siparişimin durumu hâlâ “dağıtımda” olarak gözüküyor. Satıcıya defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dö...
Trendyol üzerinden 10687451283 numaralı siparişimle satın aldığım Acura ac 3030 giyilebilir göğüs pompasını teslim aldıktan sonra, ürünü kullanmadan sadece kutusunu açıp inceledim. Ürün beklentilerimi karşılamadığı için, teslimattan 4 gün sonra ve ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ürünü ...
Yorumlar