to read complaints and reviews, or file yours. 
Herbamina’nın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 4 gün önce 1.137 TL tutarında, havale yöntemiyle ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım.
Durumu sormak için WhatsApp hattından kendilerine yazdım, kargoya verildiği söylendi ancak buna rağmen ne bir kargo takip numarası ne de SMS/mail yoluyla herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Elimde sipariş numarası ya da referans numarası da bulunmuyor, sadece havale dekontum mevcut.
Ödemesini yaptığım siparişimin gerçekten kargoya verilip verilmediğinin net olarak bildirilmesini ve tarafıma hemen kargo takip bilgilerinin paylaşılmasını istiyorum. Siparişim ve kargo sürecimle ilgili şeffaf ve düzenli bilgilendirme talep ediyorum. Marka yetkililerinin benimle s*********@gmail.com adresi üzerinden en kısa sürede iletişime geçmesini bekliyorum.
4 gün önce Herbamina'dan zayıflama kahvesi siparişi verdim ve ödemesini EFT yoluyla yaptım. Sipariş numaram 21236, FAST sorgu numaram ise 4949605991’dir. Teslimat adresi olarak İstanbul Pendik’i belirttim. Ödeme dekontunu da firmanın mail adresine göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. ...
14 Aralık’ta Instagram’daki Özbutik hesabından samba ayakkabı siparişi verdim. Ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Ürün için 1.780 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. ...
Fehu Giyim Moda’dan Facebook üzerinden gördüğüm ilanla iletişime geçerek WhatsApp üzerinden toplam 40 adet pantolon siparişi verdim. 18 Ocak’ta tarafıma verilen IBAN numarasına 12.000 TL tutarında havale/EFT ile ödeme yaptım. 19 Ocak’ta ürünlerin kargoya verildiği söylendi ancak ne kargo firması bil...
13 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Mobee Ticaret isimli satıcıdan 489 803 731 9 numaralı siparişi verdim. Ürünün 15 Aralık’ta kargoya verileceği, 16 Aralık’ta teslim edileceği vaat edildi. Ancak 17 Aralık gün sonuna kadar ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, bu ...
Dün siparişimi girdim, ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Dün 'Siparişiniz hazır, kargoya verilmek üzere' diyerek mesaj atmışsınız. Bugün ise 'Ödeme tarafımıza ulaşmadı, ödeme gerçekleştirin' diyerek Instagram hesabınızdan, Trendyol'dan ve mail olarak mesaj attım. Mağduriyetimi giderin, cevap bekli...
Yorumlar