to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak’ta A101 üzerinden Kraft Chef mama sandalyesi siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün “1 günde kargo” ile teslim edileceği belirtilmesine rağmen, sistemde dağıtım zamanı 19.01.2026 olarak görünmesine ek olarak, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir kargo SMS’i gelmedi.
Sipariş numaram 3126011599913386 olup, ürün Sakarya Pamukova adresine teslim edilecek. A101 müşteri hizmetlerini bu konuyla ilgili üç kez aradım; her seferinde sadece talep açtıklarını söyleyip beklememi istediler. Ürünü getirmesi gereken “Bir Günde Kargo” firmasına ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri hattını en az beş kez aradım, telesekreter sürekli “Müşteri temsilcilerimiz diğer müşterilerle görüşüyor” anonsunu döndürüp durdu; yaklaşık 15 dakika hatta kalmama rağmen bir muhatap bulamadım.
Hem A101’in verdiği 1 günde teslimat vaadinin yerine getirilmemesinden hem de Bir Günde Kargo firmasının ulaşılamaz olmasından dolayı mağdur oldum. Kraft Chef mama sandalyesi siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım bu gecikme ile iletişim sorunu hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
A101 online üzerinden çamaşır makinesi siparişi verdim ve kargom Bir Günde Kargo firmasıyla gönderildi. Teslimatın en geç birkaç gün içinde yapılmasını beklerken, kargom yaklaşık bir haftadır gecikmiş durumda ve hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait 3126010189683777 numaralı gönderi için Bir Günde Ka...
15 Kasım’da A101 Extra üzerinden Kraft Chef mama sandalyesi siparişi verdim. Ürün 24 Kasım’da elime ulaştı ancak paketi açtığımda ürünün kullanılmış ve kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün A101 çağrı merkezi ile görüşerek iade talebi oluşturdum. İadenin alınması için yaklaşık 1 hafta boyun...
15 Ocak’ta A101’in internet sitesinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Soloman marka ayakkabı siparişi verdim. Ürün bir günde Kargo isimli firma ile gönderildi. 17 Ocak’ta kargo firmasından “ürününüz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım ancak o günden bu yana ne ürünü getiren oldu ne de herhangi bir bilgil...
15.01.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 2.299,00 TL tutarında hediyelik bir ürün siparişi verdim. Siparişim 16.01.2026 tarihinde Bir Günde Kargo adlı kargo firmasıyla kargoya verildi ve 17.01.2026 tarihinde İzmir iline ulaştığı bilgisi sisteme işlendi. Aynı gün “dağıtıma çıkarıldı” notu düşül...
A101 Ekstra üzerinden 9.000 TL tutarında, 3125112721698646 numaralı online sipariş verdim. Siparişim perşembe günü oluşturuldu ve bir günde kargoya verildi. Cuma günü teslim edileceğine dair bilgi geldi. Ancak, çalıştıkları bir günde kargo firması verdiğim adrese gitmediği için Sakarya’da daha merke...
Kraft Baby 
Bir Günde Kargo 
Yorumlar