Hatsan Df12 Şarjörlü Af Tüfeğinde Gövdede Boşluk Ve Yağ Sızıntısı

Kısa süre önce satın aldığım Hatsan df12 şarjörlü af tüfeği model tüfeğim ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak ve servis desteği talep etmek istiyorum. Tüfeği 26 Ocak pazartesi günü Kapaklı/Tekirdağ’da bulunan bir satıcıdan aldım. Tüfek henüz çok yeni olmasına rağmen, ilk kullanımdan sonra yaptığım kontrolde gövdede dikkati çeken bir sorunla karşılaştım.

Kutudan çıkardıktan sonra ve ilk atışımın ardından yaptığım detaylı incelemede, üst ve alt gövde birleşim hattında bir boşluk olduğunu fark ettim. Namludan tutup öne ve arkaya doğru hafif bir yük uyguladığımda bu boşluğun açılıp kapandığını net şekilde görebiliyorum. Ayrıca bu hareket sırasında gövde birleşim hattından dışarıya yağ çıktığını da gözlemliyorum. Bu sebeple bunun normal bir üretim toleransı mı yoksa mutlaka kontrol edilmesi gereken bir uyumsuzluk mu olduğu konusunda tereddüt yaşıyorum.

Konu ile ilgili olarak Gmail üzerinden Hatsan ile iletişime geçtim ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Tüfeğin çok yeni olması nedeniyle yaşadığım bu durumun garanti kapsamında değerlendirilmesini, gerekli görülürse ürünün yetkili servis tarafından kontrol edilmesini, tamir veya gerekirse değişim sağlanmasını rica ediyorum.

Ayrıca bu durumun teknik olarak normal kabul edilip edilmediği konusunda da açık bir bilgilendirme talep ediyorum. Gerek olması halinde fotoğraf ve video ile durumu detaylı şekilde gösterebilirim. Nasıl bir yol izlemem gerektiği, ürünü doğrudan servise mi göndermem gerektiği yoksa yetkili bayi üzerinden mi işlem yapılacağı konusunda tarafıma net bir yönlendirme yapılmasını istiyorum.