Yanlış Soğutucu Gönderimi: Segotep K4A 120 Mm Soğutucu Yerine Wind Clear T2 80 Mm Gönderildi

Gamersarena’dan Trendyol üzerinden 19.01.2026 tarihinde verdiğim, 22.01.2026 tarihinde İstanbul Fatih’te kargo ile teslim aldığım TO-90843428 numaralı siparişimde, ilanda belirtilen ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. İlan ve ürün açıklamasında Segotep K4A 120 mm işlemci soğutucusu olacağı açıkça yazmasına rağmen, tarafıma Segotep Wind Clear T2 marka 80 mm soğutucu gönderildi.

Hazır sistem siparişi verirken özellikle Segotep K4A 120 mm işlemci soğutucusunu tercih etmiştim; ancak kutudan bambaşka, daha küçük bir soğutucu çıkması hem yanıltıcı hem de hayal kırıklığı yaratan bir durum oldu. Bu aşamada henüz Gamersarena ile herhangi bir iletişime geçmedim, sorunu öncelikle burada belirtmek istedim.

İlandaki taahhüde uygun olacak şekilde, sipariş ettiğim Segotep K4A 120 mm işlemci soğutucusunun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve sistemimde yer alan yanlış ürünün de doğru ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.