to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Jeomed için açılan şikayetlerde ilk sırada teslimat sorunları yer alıyor; siparişlerin 13-28 gün boyunca ulaşmadığı veya kargoda kaybolduğu belirtiliyor. Şikayetlerin %17'sinde ürün kapaklarının kırılması veya sızdırma yapması gibi ambalaj kusurları bildiriliyor. Buna karşın marka 27/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%100) izleniyor.
Trendyol üzerinden Tto Jeomed satıcısından Tto Jeomed/TTO Clinic Thermal markalı Rose cilt bakım serumu satın aldım. Bu ...serumu daha önce de defalarca kullandım, evimde hâlihazırda kullandığım bir şişe de bulunuyor, bu yüzden ürünün normal rengini ve kıvamını çok iyi biliyorum. Ancak bugün, 31 Ekim 2
Yaklaşık 2 yıldır düzenli kontakt lens kullanan biriyim ve daha önce hiçbir lens solüsyonunda böyle bir problem yaşamadı...m. Kullandığım düzenli solüsyon bitince mecburen Hyfresh markalı “Hy fresh” lens solüsyonunu aldım ve kullanmaya başladıktan sonra gözlerimde aşırı derecede kanlanma ve ışığa karşı
Dermo Dicos Plus 30 ml krem tüpünün ucunun kopması nedeniyle kısa süre içinde krem kurudu ve bu durum ürünün kullanımını... ve etkisini belirgin şekilde azalttı. Kremi aldığım yeri tam olarak hatırlamıyorum ancak ürünü açıp kullanmaya başladıktan sonra 5–10 gün içinde bu sorunla karşılaştım. Ucu koptu
"Telefon aracılığı ile firmaya ulaştım kusurlu gelen ürün hemen telafi edildi. Zaten çok beğenmiştim. Umarım kaliteyi bozmazlar."
12 Haziran 2026 tarihinde Jeomed tto markalı ürünlerden 63078 numaralı siparişle alışveriş yaptım. Gelen ürünlerin genel... kalitesini beğenmedim, fakat özellikle çocuk güneş kremi tamamen bozuk durumda geldi. Ürün neredeyse su kıvamında ve içinde beyaz beyaz parçalar bulunuyor, bu haliyle kullanılması
"Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu. Akabinde Trendyol'a tutanak iletilip, ilgili ürünlerin gönderiminin sağlanması istendi. 20-30 gün oyalandım, 3-4 defa Trendyol ile görüşüldü. Satıcı en sonunda gönderimi sağladı."
Trendyol üzerinden TTO-JEOMED satıcısından 21.05.2026 tarihinde “Tto Black saç ve vücut şampuanı (400+100 ml)” ve “Tto p...rebiyotik & kolajen kepekli ve yaşlı saçlar için şampuan” siparişi verdim. 10526237658 teslimat numaralı gönderim, taşıma esnasında hasar gördüğü gerekçesiyle 23 Mayıs 2026 tarihin
27.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Jeomed markasının kendi satıcısından “Thermal Dökülme Karşıtı Şampuan 250 ml – S...aç Dökülmesine Karşı Güçlendirici Formül” adlı, 650–700 TL bandındaki ürünü sipariş ettim. Ancak tarafıma yaklaşık 200 TL değerinde, içerik ve fiyat olarak tamamen farklı bir ürün
Jeomed’in resmi web sitesi üzerinden satın aldığım bir cilt ürününü 9 Nisan tarihinde iade ettim. Ürünü teslim etmeme ve... iade sürecini tamamlamama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Ödeme ile ilgili olarak ne e‑posta ne de başka bir kanaldan bilgi
07.04.2026 tarihinde PttAVM alışveriş sitesi üzerinden Tto Jeomed markalı 2 adet lens solüsyonunu aynı gün kargo ibaresi...ne güvenerek satın aldım. Sipariş numaram PTT-238GK1V1Q-070426 olup, ödemeyi 288,70 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugün 09.04.2026 olmasına rağmen site üzerinde
Tto-JEOMED’in WhatsApp hattı üzerinden saç derimde egzama olduğunu belirterek ürün tavsiyesi istedim. Bana özellikle tto... Black Şampuan önerildi ve bu doğrultuda ürünü Trendyol üzerinden, firmanın kendi satıcı hesabından satın aldım. Ürünü 26 Şubat tarihinde teslim aldım. Şampuanı kullanmaya başladı
"Jeomed ekibi, iade sürecimde gösterdiğiniz hızlı ve sorunsuz hizmet için teşekkür ederim. Sorunumun çözüme kavuşması beni memnun etti. İyi çalışmalar dilerim."
Jeomed’in internet sitesinden tto X Kuru ve Normal Saçlar İçin Şampuan 500 ...ml – Kolajen & Prebiyotik, tto Clinic Mix Gençlik Serumu 50 ml – Yenileyici
Uzun süredir, yaklaşık bir yılı aşkın zamandır Jeo Med tto lens solüsyonunu severek kullanıyorum ve solüsyonundan genel ...olarak memnunum. Ancak ürünle birlikte gelen lens kaplarında ciddi bir tasarım sorunu olduğunu düşünüyorum. Kullandığım her pakette lens kaplarının kapakları düzgün kapanmıyor ve s
TTO-Jeomed markasına ait Dermodicos Plus kremi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmak için ambalajını açtığımda... kremin baş kısmının kırık olduğunu ve koptuğunu gördüm. Ürünü ilk açışımda bu şekilde hasarlı çıkması nedeniyle ürünü hiç kullanamadan mağdur oldum. Üstelik krem çok da uygun fiya
Tto Jeomed markasına ait iki farklı ürünle ambalaj kaynaklı ciddi sorunlar yaşadım ve hem maddi olarak hem de kullanım a...çısından mağdur oldum. Dermodicos Plus kremi yaklaşık 4 ay önce markanın kendi internet sitesinden 38131 sipariş numarası ile aldım. Kremi birkaç kez kullandıktan sonra kapağı kırı
Trendyol'dan ürün aldım. Aldığım ürünün bir adedini geri iade ettim, ancak iade edilen tutar hesabıma gelmedi. 9 Kasım 2...025'te aldığım ürünün iadesi karşı taraf tarafından hemen gerçekleştirilmiş. 15 Ekim'de bankaya gönderildi şeklinde bir bildirim var; fakat ürünü kasımda aldım, geri iadesi nasıl 1
Trendyol üzerinden 31 Aralık tarihinde arkadaşımın acil sağlık sorunu için bir uçuk kremi siparişi verdim. 10103192743 t...eslimat numaralı bu ürün, kargo firması Kolay Gelsin tarafından paketin hasara uğratılması sonucu bana hiç ulaştırılmadan iade sürecine alınmış. Ürünün iade edildiğini ise bugün, t
Trendyol üzerinden X firmasından 10843834962 numaralı siparişimi verdim, teslimat numaram ise 10108912654. Ürünlerim 03....01.2026 tarihinde Trendyol Express ile kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, Ankara’dan İstanbul’a bir türlü tarafıma ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Trendyol Express ile gör
"Süreç çok uzadı ama en sonunda problemi çözmeyi başardılar."
Jeomed İlaç a. Ş.’nin kendi internet sitesi üzerinden Dermo Dicos Plus Krem... ve tto Leke Kremi ürünlerini 28 Kasım 2025 tarihinde online olarak sipariş
Jeomed firmasının internet sitesi (tto.com.tr) üzerinden 20 Kasım tarihinde şampuan, temizleme jeli ve benzeri kozmetik ...ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişime ait numara 41273’tür. Aradan yaklaşık 4 hafta geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de pay
22 Kasım 2025 tarihinde TTO Jeomed üzerinden 41907 numaralı siparişle TTO Soft Göz Çevresi Şampuanı 125 ml ve TTO Dökülm...e Karşıtı Saç Bakım Seti satın aldım. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo şirketine teslim edilmedi. Bu süre içinde firma müşteri hizmetleri benimle iki kez dekon
Trendyol üzerinden tto Jeomed satıcısından 14 Kasım 2025 tarihinde, indirim kuponu ve kampanya avantajlarını kullanarak ...kozmetik ürünler sipariş ettim. Siparişim onaylandı ve tarafıma 'kargoya verildi' bilgisi iletildi. Ürünün teslim edilmesini beklerken, 22 Kasım 2025 tarihinde hiçbir talebim ve on
14.11.2025 tarihinde TTO-JEOMED üzerinden toplam 765,69 TL tutarında indirimli ürünler satın aldım. Sipariş numaram 1069...4164658’dir. Ürünler kargo sürecinde hasar gördüğü için satıcıya geri gönderilmiş ve 19.11.2025 tarihinde tarafıma herhangi bir onayım alınmadan doğrudan ücret iadesi yapılmıştır.
