N11'de Satıcının Yanıltıcı İptali Ve Fiyat İki Katına Çıkarma!
İnanılmaz kötü bir tecrübe hem N11 ile ilgili hem de satıcı Netsipariş ile ilgili. Detayları aktarıyorum ki konunun boyutunu anlayın.
19 Ocak tarihinde N11 sitesinde netsipariş üzerinden wd WDS200T4G0E Green sn3000 nvme SSD 2 TB nvme SSD ürününü 5.704,38 TL ödeyerek sipariş ettim. Aynı ürün H***/T***'da 6 bin küsur tl idi. N11’de fiyat uygun olduğundan siparişi buradan Netsipariş satıcısı üzerinden geçtim. 2 gün sonra satıcı tedarik edemiyor diye siparişimi iptal etti. Şimdi işin ilginç tarafı başlıyor! N11 sitesine girdim satıcı tedarik edemiyorum diye iptal ettiği ürünün fiyatını 5.704,38 TL’den artırarak 11.453,60 TL olarak revize etmiş ve (tedarik sorunu olmadan) tekrar satışa koymuş. Demek ki neymiş ürün tedarik ediliyor ama satış fiyatını neredeyse iki kat artıyormuş.
N11’i aradım ve mağdur olduğumu anlattım. Birkaç yüz tl daha ucuz olduğu için diğer web sitelerinden almayarak zarara uğradığımı söyledim. Bana 250 TL’lik hediye çeki tanımladılar. Bende onlara 250 TL’lik hediye çekine ihtiyacım olmadığını parayı kullanmayacağımı isterlerse geri alabileceklerini söyledim. Bu satıcının ya ilandaki fiyattan ürünü satması gerektiğini (eğer fiziksel olarak bir mağazada ürünü alıp kasaya gitseydin kanunen ürünü alıp çıkacaktım) veya basiretli tacir olmadığından cezalandırılması gerektiği ve siteniz üzerinden bir daha satış yapmaması için sistem dışına alınması gerektiğini söyledim.
Sonuç olarak Netsipariş adlı satıcı tarafından yalan bilgi verilerek zarara uğratıldım. Konuyu takdirinize bırakıyorum. Bu arada vakit bulabilirsem Hakem Heyeti'ne gidip konu hakkında görüşlerini alacağım.





















