Balık Ürününün Son Dakika İptali Ve Sipariş İptal Zorluğu
21.01.2026 tarihinde, saat 18:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 802530073 numaralı siparişimde balık ve yanında başka ürünler de bulunuyordu. Bugün saat 15:00 itibarıyla, mağazadaki müşterilerin yoğun balık talebinin olduğunu gerekçe göstererek, sabah hazırlanması gereken siparişimdeki balığın kalmadığını ve bu nedenle balık ürününün iptal edildiğini, istersem tekrardan fiyatı üç katı olan balığı sipariş verebileceğim bilgisini lakayıt bir tavırla sergileyerek iletti.
Sadece balık ürünümün iptal edilmesi üzerine yaşanan duruma tepki olarak diğer ürünleri de ben iptal etmek zorunda kaldım. Ödemesini yaptığım ve teslim edilmesini beklediğim balığın, teslimat saatine bu kadar kısa bir süre kala “yoğunluk” gerekçesiyle iptal edilmesini kabul etmiyorum. Kayseri Forum AVM Migros’ta sürekli bu sorunu yaşıyorum. Her siparişimde bir şeyleri iptal ediyor; mağazaya gittiğimde iptal ettiğim ürünleri görebiliyorum.
Migros Sanal Market’ten, sipariş verdiğim balığın temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve bu tür stok/yoğunluk gerekçeleriyle son anda iptal yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.















