to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Lumiview Projektörü Gönderilmedi Ve İade Talebi
16.01.2026 tarihinde Lumiview Atmosfer Projektörü siparişi verdim. Ürünü ekstra sigortalı kargo ile istememe rağmen toplamda 2.934,52 TL ödeme yaptığım halde ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı. Sipariş numaram p2246 olup, 18 Ocak 2026’dan beri kargo bilgilerini ve gönderim durumunu kontrol ediyorum ancak hâlâ herhangi bir hareket yok.
Instagram üzerinden defalarca kez yazmama rağmen sadece otomatik mesajlarla dönüş yapılıyor, ürünümün neden gönderilmediğine dair net bir bilgi alamıyorum. Bu tutum nedeniyle firma hakkında ciddi şekilde güven sorunu yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün ivedilikle gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim 2.934,52 TL tutarın tarafıma derhal iade edilmesini istiyorum. Ayrıca benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
