Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ECA -

ECOTECH 18 ESA2118A100

  • Ürün Analizi
  • Şikayetler
64100
(11 değerlendirme)
25 Şikayet

ECA Klima Montajında Hasarlı Ürün Ve Servis İlgisizliği Mağduriyet Yaşadım

profile
Kübra
20 Ağustos 23:08
1.407
ECA Klima Montajında Hasarlı Ürün Ve Servis İlgisizliği Mağduriyet Yaşadım
ECA Klima Montajında Hasarlı Ürün Ve Servis İlgisizliği Mağduriyet Yaşadım
eca-klima-montajinda-hasarli-urun-ve-servis-ilgisizligi-magduriyet-yasadim-3.pdf
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

ECA Klima Montaj Ücretlerindeki Büyük Fark Mağduriyet Yaratıyor

profile
Hüseyin
03 Ağustos 19:18
1.511
4
Umut sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Umut
01 Ağustos 01:30
-
Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı

ECA Klima Kumanda Işığı Arızası Ve Destek Talebi

profile
Hayriye
31 Temmuz 03:51
1.420
ECA Klima Kumanda Işığı Arızası Ve Destek Talebi
5
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Arif
29 Temmuz 10:44
372

"Arda beye ve gelen servisteki arkadaşlara ilgileri için teşekkür ederim."

Arif Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Enes sonucu yetersiz buldu

ECA Klima Kurulumu İçin Belirsiz Ve Gecikmeli Servis Hizmeti

profile
Enes
17 Temmuz 21:15
3.040

"Problemim 4-5 gün içerisinde çözüldü. Ankara bölge sorumlusu arayarak memnuniyetimi sordu o beye tekrar teşekkür ederim düşünceli davranışından dolayı. Şikayet var a yazmış olduğum şikayet sonrasında benim bölgeme bakan yetkili servis haricinde başka servis yönlendirildi. Umarım Ankara-Sincan yetkili servisi hakkında bir yaptırım yapılır öğrendiğime göre bu bölgede çok kişi Sincan yetkili servisinden şikayetçi olmuş. Marka değeri yüksek olan bu şirketin itibarını düşürüyorlar."

5
Sezgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Montaj Ekibi Klimayı Takmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi

profile
Sezgin
16 Temmuz 19:25
1.702

"Hendek ECA servis yetkilisinde çalışan (Ö****, S****ve A*** bey) ile Müşteri Hizmetlerinden benimle ilgilenen (O**** Beye) çok teşekkür ediyorum. Montaj işlemini sorunsuz bir şekilde hallettiler."

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Klima Montajı İçin Günlerdir Servis Bekliyorum

profile
Yusuf
16 Temmuz 13:00
1.916

"Sorunun giderilmesi için emek harcayan Ankara müdürü ve kurulumu yapan Bismil servisine teşekkür ederiz"

1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

ECA Klima Kurulumu Sonrası Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Bünyamin
26 Haziran 21:24
4.284
ECA Klima Kurulumu Sonrası Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
ECA Klima Kurulumu Sonrası Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
ECA Klima Kurulumu Sonrası Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
ECA Klima Kurulumu Sonrası Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi
+1
5
Mali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mali
26 Haziran 13:26
1.942

"3 gün sonra montaj için geldiler. Teşekkür ederim"

ECA Klima Montajı İçin Uzun Süre Servis Bekletilmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Klima Montaj Sorunları Ve Servis İlgisizliği

profile
Hakan
23 Haziran 12:48
2.354

"Batıkent ma servisi değerli ustaları M**** ve H****ustaya ilgi alaka ve destekleri için çok teşekkür ederim. Bu şekilde deneyimli tecrübeli ustaları ECA serviste görmekten çok memnun oldum. Ustalarımın eline emeğine sağlık"

ECA Klima Montaj Sorunları Ve Servis İlgisizliği
ECA Klima Montaj Sorunları Ve Servis İlgisizliği
ECA Klima Montaj Sorunları Ve Servis İlgisizliği
1
Omer sonuçtan hiç memnun değil

ECA Klima Montajında Vakum İşlemi Eksik Ve Özensiz Yapıldı

profile
Omer
22 Haziran 22:02
2.135
ECA Klima Montajında Vakum İşlemi Eksik Ve Özensiz Yapıldı
ECA Klima Montajında Vakum İşlemi Eksik Ve Özensiz Yapıldı

Eksik Ve Düzensiz Klima Montajı Mağduriyeti

profile
Oktay
20 Haziran 23:12
1.872
Eksik Ve Düzensiz Klima Montajı Mağduriyeti
Eksik Ve Düzensiz Klima Montajı Mağduriyeti
Eksik Ve Düzensiz Klima Montajı Mağduriyeti
Eksik Ve Düzensiz Klima Montajı Mağduriyeti
+2

profile
Safa
17 Haziran 15:00
2.169

Aldığım Klimanın Sürekli Arızalanması Ve Servis Sorunları

profile
Betül
21 Mayıs 14:31
2.562
Aldığım Klimanın Sürekli Arızalanması Ve Servis Sorunları
Aldığım Klimanın Sürekli Arızalanması Ve Servis Sorunları

profile
Hüseyin
11 Şubat 11:05
2.802
1
Eralp sonuçtan hiç memnun değil

profile
Eralp
13 Ağustos 2024 10:57
5.062

profile
Elif
24 Temmuz 2024 15:41
1.869
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hakan
30 Haziran 2024 22:22
1.744

"Arda beye ilgisi için çok teşekkür ederim"

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ali
10 Haziran 2024 12:37
3.157

"İlginiz için teşekkür ederiz."

5
Bilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bilal
04 Haziran 2024 10:42
296

"Tüketicinin yanında olduğunuz için teşekkür ederiz"

Bilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatih
18 Nisan 2024 11:30
3.047

"ECA servisine teşekkür ederim. Bu vakum işini aklımıza arkadaşımızdan sonra servis gereken özeni gösterdi. Vakum işleminin ilk seferinde yapıldığını ama fotoğraflamanın unutulduğu bilgisini verdiler. Biz yine de vakumlamayi yapalım deyip vakumlama yapıp gazı değiştirdiler. Teşekkür ederiz."

5
Gülserin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülserin
06 Mart 2024 15:52
6.252

"Makul sürede inceleme yapılarak Klima yenisi ile değiştirildi. Yıldırım servisi de montajı itinalı yaptı. ECA ya teşekkür ederim."

eca-klima-servis-mi-kotu-yoksa-urun-mu-verimsiz-3.doc
eca-klima-servis-mi-kotu-yoksa-urun-mu-verimsiz-2.pdf
eca-klima-servis-mi-kotu-yoksa-urun-mu-verimsiz-1.doc
ECA Kategorileri

Marka Profili

ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Ürün Özellikleri

Derinlik 221 mm
Gaz Tipi R-32
Genişlik 1015 mm
Klima Tipi Duvar Tipi
Yükseklik 313 mm
Klima Teknolojisi Inverter
Isıtma Kapasitesi 17.572 BTU
Soğutma Kapasitesi 17.401 BTU
Isıtma Verimliliği A+
Soğutma Verimliliği A++
İç Ünite Ses Gücü 55 dB
Dış Ünite Ses Gücü 65 dB
Isıtma Güç Tüketimi 1.382 kW
Soğutma Güç Tüketimi 1.579 kW

Marka Profili

ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör