to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA dc inverter 18 BTU klimayı evimize taktırdık, daha 9 ay olmadan dış ünite pervanesi kırıldı. Kullanılan malzemenin kalitesi o kadar düşük ki, basit bir pervane bile dayanmadı. Ürünün 13. Ayında bu kez de iç ortam sensör arızası verdi. Klimayı 24 dereceye ayarladığımızda durmadan çalışıyor ve ken...
15.08.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’de ECA Ecotech 18.000 BTU klima montajı için ECA yetkili servisi Yılmaz Ticaret’ten teknisyen R**** G**** geldi. İç ünite ve boru montajını yaptıktan sonra, dış üniteyi açtığında hasarlı ve ezik bölümler olduğunu fark etti. Bunun üzerine bize dış üniteyi iade etm...
"Ürün değiştirildi ilginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 ay önce ECA 18000 BTU klima aldım. Ancak 9 ay sonra tayinim çıktığı için ECA yetkili servisi tarafından 1500 TL karşılığında demontaj yaptırdım. Yeni taşındığım yerde yetkili servis ile görüştüğümde montaj için 4500 TL talep ettiler. Montaj ve demontaj arasında bu kadar fark olmasının se...
ECA klima aldık, 1 ay oldu fakat klima kumanda ışığı çalışmıyor. Başka bir sorunumuz şimdilik yok. Yetkililerden yardım istiyorum. Bununla ilgili en kısa sürede netice almak istiyorum. Onun dışında hiçbir problem ve sorun yok. Saygılarımla, lütfen dikkate alınsın.
"Problemim 4-5 gün içerisinde çözüldü. Ankara bölge sorumlusu arayarak memnuniyetimi sordu o beye tekrar teşekkür ederim düşünceli davranışından dolayı. Şikayet var a yazmış olduğum şikayet sonrasında benim bölgeme bakan yetkili servis haricinde başka servis yönlendirildi. Umarım Ankara-Sincan yetkili servisi hakkında bir yaptırım yapılır öğrendiğime göre bu bölgede çok kişi Sincan yetkili servisinden şikayetçi olmuş. Marka değeri yüksek olan bu şirketin itibarını düşürüyorlar."
ECA Ecotech a++ 18000 BTU 3D inverter duvar tipi klima satın aldım, fakat kurulum için 1-2 gün içinde ekibin geleceği söylendi. Ancak ürünü sattıktan sonra kurulum ekibi gelmiyor ve tarih dahi vermiyorlar. '15 gün sonra gelebilirsek gelmeye çalışacağız' şeklinde üslupsuzca cevap veriyorlar. Genel se...
"Hendek ECA servis yetkilisinde çalışan (Ö****, S****ve A*** bey) ile Müşteri Hizmetlerinden benimle ilgilenen (O**** Beye) çok teşekkür ediyorum. Montaj işlemini sorunsuz bir şekilde hallettiler."
Sakarya'da ECA markasından klima aldım. 1 hafta sonra montaj için geldiler. Ancak montaj çalışanları klimayı takmayıp gittiler. 4. Katta oturuyorum. G...
"Sorunun giderilmesi için emek harcayan Ankara müdürü ve kurulumu yapan Bismil servisine teşekkür ederiz"
ECA klima montajı için Batman Kozluk ilçesinde cumartesi günü kayıt oluşturmuştum. Üzerinden beş gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. Yerel servisi...
Samsun Tekkeköy'de, Nisan 2025 sonunda Trendyol üzerinden Spylos Pro inverter Split a++ R32 18.000 BTU Klima (ESA1518A100 model) sıfır klima aldım. 7 Mayıs tarihinde servis tarafından kurulumu yapıldı ve seyyar kablo ile denemesi gerçekleştirildi. Servisinizin yönlendirmesiyle profesyonel bir elektr...
"3 gün sonra montaj için geldiler. Teşekkür ederim"
"Batıkent ma servisi değerli ustaları M**** ve H****ustaya ilgi alaka ve destekleri için çok teşekkür ederim. Bu şekilde deneyimli tecrübeli ustaları ECA serviste görmekten çok memnun oldum. Ustalarımın eline emeğine sağlık"
Bursa Osmangazi'de ECA klima montajı, vakum makinesi ile vakum yapılmadan gerçekleştirildi. Servis, vakum saatini 10 saniye takıp söktü ve vakum yaptığını iddia ederek beni ikna etmeye çalıştı. Oysa normalde vakum motoru, saati ve hortumları bağlanıp, 15 ila 30 dakika arasında makinenin çalıştırılar...
ECA marka klima aldım, gelen servis montajını düzgün yapmadı. İki kere dış cephemizi deldi ve boruları bu şekilde bıraktı. Klima montaj ayaklarını düzgün bir şekilde monte etmedi. Ayaklarla dış cephe arasında boşluk var, rüzgarda düşecek gibi duruyor. Verilen hizmetten hiç memnun kalmadım.
"ECA Klima Montajı" ECA markalı bir klima satın aldım ve “yetkili” servis montaj için geldi. Keşke sadece cihazı getirip bıraksalardı, çünkü yaptıkları montaj, teknikten ve estetikten o kadar uzak ki, dış üniteyi gelişigüzel şekilde, binanın giriş kısmında en absürt noktasına yerleştirmişler. Sanki...
N11 üzerinden ECA markalı bir klima aldık. 13.05.2025 tarihinde montaj için geldiler 4 saat uğraşmaların sonucunda montaj yapamadılar. İç üniteyi ve borusunu teste götürdüler. 15.05 tarihinde klimanın borusunda problem olduğunu geri getireceklerini söylediler ve 20.01 tarihinde tekrar getirdiler. Mo...
Yeni almış olduğumuz ECA klima zaman zaman çalışmıyor. Aralık 2024 tarihinde oluşturduğumuz servis kaydını ECA Beylikdüzü Yetkili servis bize haber vermeden iptal etmiş. Klimayı satın alırken servis hizmetinin bu şekilde olduğunu söyleselerdi veya bilseydik bizde bu işi düzgün yapan bir firma ile ça...
12 ve 18000 BTU olarak 2 adet ECA klima kullandığımız evimizde 4 sene içinde 2 kez gaz yüklemesi yapıldı ve tekrar gaz yükleme gerektiriyor. Yetkili servisi arayıp sorunu ilettim. Sorunun kök sebebini anlatıp çözüm üretmek yerine bana iş ve fiyat bilgisini verdiler. Sorunun normal olduğunu ve her se...
11.07.2024 tarihinde müşteri hizmetlerine klimanın çalışmadığını belirttik bunun üzerine eve gelen servis klima kartının yandığını ve yenisinin sipariş edilmesi gerektiğini söylediler ancak kartın numarası olmadığından dolayı kartı sipariş edemediklerini belirttiler. Klimayı aldığımız şubeye gidip d...
"Arda beye ilgisi için çok teşekkür ederim"
ECA marka klima aldım. Ürünü neredeyse 1 ay olacak hala kurulmadı. Firmayı aramam üzerine bayramdan sonraki hafta kurulacak denildi ama be arayan var ...
"İlginiz için teşekkür ederiz."
25 Nisan Malatya ECA bayinden 2 adet 18.000 BTU/h klima satın aldım. 4440322 numaradan devreye almak için kayıt oluşturdum, yaklaşık 1 ay sonra bir se...
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Derinlik | 221 mm |
| Gaz Tipi | R-32 |
| Genişlik | 1015 mm |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 313 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Isıtma Kapasitesi | 17.572 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 17.401 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 55 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 65 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1.382 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.579 kW |
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
