Sütaş Stok Ve Sevkiyat Sorunları Tekirdağ’da İşletmemizi Durduruyor!

Kendi işletmemiz Çikolata Evim adına Sütaş firmasından aldığımız hizmetle ilgili yaşadığımız ciddi sorunları belirtmek istiyorum. 80’in üzerinde şubesi olan bir işletmeyiz ve Tekirdağ merkez bölgesinde Sütaş’ın stok ve sevkiyat problemi nedeniyle sürekli aksama yaşıyoruz.

20 Ocak tarihinde süt, tereyağı, krema ve taze peynir siparişi verdim. Satış temsilcisi, ellerinde süt ve tereyağı olmadığını, bu ürünleri getiremeyeceklerini söyledi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, aynı sorun yaklaşık 5. Kez tekrar ediyor. Daha önce de defalarca şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi ve benzer problemler devam ediyor.

Her ay Sütaş’a yüklü miktarda sipariş geçiyorum ancak buna rağmen kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Stok sorunu nedeniyle sevkiyatların eksik gelmesi, işletme olarak mutfak üretimimizin durmasına ve hizmette aksaklıklara sebep oluyor. Ayrıca tereyağı getirilmediği için Sütaş tereyağını bulmak adına market market dolaşmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem işimin aksamasına hem de zaman kaybı yaşamama neden oluyor. Daha önce İ*** markasıyla da çalıştık ve sevkiyat günlerinde siparişlerimiz eksiksiz geliyordu, benzer bir hizmet kusuru yaşamadık. Bu nedenle Tekirdağ merkezde “süt ve tereyağı yok” denilmesinin, 22 Ocak’taki zam sonrasını bekleyip ürünleri o şekilde satma amacı taşıdığını düşünmeye başladım.

Tekirdağ’daki stok ve sevkiyat probleminin acilen çözüme kavuşturulmasını, özellikle Tekirdağ Sütaş bölge müdürünün konuya doğrudan müdahil olmasını ve işletmemize kesintisiz, düzenli ve eksiksiz ürün tedarikinin sağlanmasını talep ediyorum.