to read complaints and reviews, or file yours. 
Kendi işletmemiz Çikolata Evim adına Sütaş firmasından aldığımız hizmetle ilgili yaşadığımız ciddi sorunları belirtmek istiyorum. 80’in üzerinde şubesi olan bir işletmeyiz ve Tekirdağ merkez bölgesinde Sütaş’ın stok ve sevkiyat problemi nedeniyle sürekli aksama yaşıyoruz.
20 Ocak tarihinde süt, tereyağı, krema ve taze peynir siparişi verdim. Satış temsilcisi, ellerinde süt ve tereyağı olmadığını, bu ürünleri getiremeyeceklerini söyledi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, aynı sorun yaklaşık 5. Kez tekrar ediyor. Daha önce de defalarca şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi ve benzer problemler devam ediyor.
Her ay Sütaş’a yüklü miktarda sipariş geçiyorum ancak buna rağmen kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Stok sorunu nedeniyle sevkiyatların eksik gelmesi, işletme olarak mutfak üretimimizin durmasına ve hizmette aksaklıklara sebep oluyor. Ayrıca tereyağı getirilmediği için Sütaş tereyağını bulmak adına market market dolaşmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem işimin aksamasına hem de zaman kaybı yaşamama neden oluyor. Daha önce İ*** markasıyla da çalıştık ve sevkiyat günlerinde siparişlerimiz eksiksiz geliyordu, benzer bir hizmet kusuru yaşamadık. Bu nedenle Tekirdağ merkezde “süt ve tereyağı yok” denilmesinin, 22 Ocak’taki zam sonrasını bekleyip ürünleri o şekilde satma amacı taşıdığını düşünmeye başladım.
Tekirdağ’daki stok ve sevkiyat probleminin acilen çözüme kavuşturulmasını, özellikle Tekirdağ Sütaş bölge müdürünün konuya doğrudan müdahil olmasını ve işletmemize kesintisiz, düzenli ve eksiksiz ürün tedarikinin sağlanmasını talep ediyorum.
Ben Tekirdağ çikolata evim işletmecisiyim, Sütaş'ın tedarik süreci ile alakalı ciddi problem yaşıyorum. Ne zaman bir sipariş versek ya krema olmuyor, ya tereyağ olmuyor sürekli depolarının küçük olduğunu stokta ürün olmadığını söylüyorlar. Daha geçen tereyağ siparişi verdiğimizde bir buçuk ay tereya...
21 Kasım 2025 tarihinde Isparta Merkez Fatih Mahallesi’nde bulunan TK Tarım Kredi ve Pazarlama ve Mar. A.Ş. Market’ten Sütaş Krema 200 ml ürününü satın aldım. Evde yemeğe ekleyeceğimiz sırada ambalaj üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda, ürünün 24.10.2025 tarihli olduğunu ve son kullanma tari...
Gene bir Sütaş online faciası. Daha önce verdiğim 3 siparişte belirttiğim saat diliminden 4 saat sonra gecikmeli geldi. Belirtilen saatlerin dışında sipariş geldiğinde takdir edersiniz ki sıkıntı çıkıyor ve randevulu siparişin bir anlamı kalmıyor. Son 2 siparişimde de ürünler sıcak ve tereyağı erimi...
29, 30 ve 31 Ekim 2025 tarihlerinde geçerli olan Sütaş 750 gr tereyağı kampanyasından yararlanmak için Ö**** A********* ve Seyhanlar Ertuğrul şubelerine üç gün boyunca gittim. Ancak kampanya ürününü hiçbir şekilde raflarda bulamadım. Market çalışanlarına sorduğumda ise “Yetiştiremiyoruz, şikayet edi...
12.12.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Onur Market’ten 750 gr Sütaş tereyağı satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda tereyağının görüntü ve tat olarak margarinden hiçbir farkının olmadığını fark ettim. Ne kıvamı ne de lezzeti tereyağı gibi değildi, bu nedenle üründen kesinlikle memnun k...
Yorumlar