to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 240 TL Ödeme Sorunu
Yemek siparişi verdim. Yemeksepeti (Dürümcü Cengiz Ciğer & Kebap) üzerinden ödemeyi online olarak yaptım. Bir saatten fazla teslim edilmeyince Yemeksepeti'nden temsilci ile görüştüm; restorana ulaşamadığını, siparişin yolda göründüğünü ve bu sebeple iptal edemeyeceğini bildirdi. Ardından bir buçuk saat daha geçti ve sipariş hâlâ gelmedi. Yine Yemeksepeti üzerinden başka bir temsilci ile görüştüm; restorana ulaştığını, siparişin teslim edildiğini söyledi, ancak bana teslim edilen bir sipariş yoktu. Temsilci, yapabileceği bir şey olmadığını belirtti. Bana teslim edilmeyen bir yemek için 240 TL online ödemiş oldum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sorun çözüldü teşekkürler
