to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Fiyat Hatası Nedeniyle İzinsiz Sipariş İptali
Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili yaşadığım iptal sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 18 Ocak'ta Hepsiburada pazar yerinde satış yapan resmi satıcı onaylı Tonny Black mağazasından iki adet ayakkabı almıştım. Bugün ise sipariş, haberim olmadan hatalı fiyat nedeniyle iptal edildi ve bu iptali Hepsiburada'nın resmi satıcı mavi rozetli satıcısı yapıyor. İnsanları aldatmaktan başka bir şey değil; yaptıkları kampanya ile uygun fiyatlı ürünler alıyoruz, sipariş iptal ediliyor bizim onayımız olmadan. Şimdi de yeniden kampanyayı aktif hale getirip fiyatları yenilediler; aldığım spor ayakkabı da ilan da görünmüyor.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebiniz incelenmiş ve Müşteri Hizmetlerimiz ile yapılan görüşmenize istinaden tarafınıza bilgi verilmiştir. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Kimse ne aradı ne sordu ben kendim müşteri hizmetler ile iletişme geçtim sonuç da 400 TL siparişim iptal edildi sonrasında dalga geçer gibi 150 TL tutarında kupon yuklediniz.
