to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Eksik Sipariş, Ücret İadesi Veya Yeniden Gönderim Talebi
19 Ocak 23:12184
19.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:14’te Adana Real Burger King şubenizden paket sipariş verdim. Siparişimde kova patates ve büyük boy kola ücreti ödememe rağmen, tarafıma küçük boy ürünler gönderildi.
Sipariş tutarı yaklaşık 205 TL’yi kart ile ödedim ancak hem eksik hem de yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. Restorana ulaşmayı denedim fakat yetkili birine ulaşıp sorunu iletemedim.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ya ödediğim ücretin iadesini ya da siparişimde yer alan ürünlerin eksiksiz ve doğru şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
20 Ocak 16:03 (Şikayetten 16 saat sonra)
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri
