to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Menteşe İçin Seramiksan’dan Yedek Parça Talebi
Seramiksan marka gömme klozet kapağını yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır kapağın menteşesi kırık durumda ve bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım bu menteşe arızası için önce ürünü aldığım bayiye başvurdum ancak menteşenin yedek parça olarak satışının olmadığını söylediler. İnternetten de detaylı şekilde arama yapmama rağmen Seramiksan’a uygun orijinal menteşeyi hiçbir yerde bulamadım.
Dayanım süresi bu kadar kısa olan ve yedek parçasına ulaşılamayan bir ürün kullanmak istemiyorum. Seramiksan’ın gömme klozet kapağı için uygun menteşeyi temin ederek tarafıma ulaştırmasını, yedek parça konusunda da müşterilerini mağdur etmeyecek bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Seramiksan Turgutlu Seramik San. ve Tic. A.Ş.
5 dakika içinde ulaştılar kırılan parçayı ücret talep eymedem kargolayacaklarmış çok teşekkür ediyorum sikayetvar ve seramiksana
