Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Menteşe İçin Seramiksan’dan Yedek Parça Talebi

Kırık Menteşe İçin Seramiksan’dan Yedek Parça Talebi
profile
Tuğçe
23 Şubat 16:52
424
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
“5 dakika içinde ulaştılar kırılan parçayı ücret talep eymedem kargolayacaklarmış çok teşekkür ediyorum sikayetvar ve seramiksana”

Seramiksan marka gömme klozet kapağını yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır kapağın menteşesi kırık durumda ve bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım bu menteşe arızası için önce ürünü aldığım bayiye başvurdum ancak menteşenin yedek parça olarak satışının olmadığını söylediler. İnternetten de detaylı şekilde arama yapmama rağmen Seramiksan’a uygun orijinal menteşeyi hiçbir yerde bulamadım.

Dayanım süresi bu kadar kısa olan ve yedek parçasına ulaşılamayan bir ürün kullanmak istemiyorum. Seramiksan’ın gömme klozet kapağı için uygun menteşeyi temin ederek tarafıma ulaştırmasını, yedek parça konusunda da müşterilerini mağdur etmeyecek bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

23 Şubat 16:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak en kısa zamanda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla. Seramiksan Turgutlu Seramik San. ve Tic. A.Ş.

Tuğçe
Tuğçe
23 Şubat 18:24

5 dakika içinde ulaştılar kırılan parçayı ücret talep eymedem kargolayacaklarmış çok teşekkür ediyorum sikayetvar ve seramiksana

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

Klozet Kapağı Kapanınca Parçalandı, Firma İlgisiz Davrandı

profile
22 Kasım 2025 22:21
690
Klozet Kapağı Kapanınca Parçalandı, Firma İlgisiz Davrandı
Klozet Kapağı Kapanınca Parçalandı, Firma İlgisiz Davrandı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz