Amerikan Dili Edebiyatı Yabancı Dil Kursları’nın Almanca Programı İçin Ücret İadesi Talebi

Amerikan Dili Edebiyatı Yabancı Dil Kursları’nda A2’den B2 seviyesinin sonuna kadar olan Almanca programına yaklaşık üç ay önce kayıt oldum ve toplam 40.000 TL’yi kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Ancak hocamız maaşını alamadığı için yaklaşık bir aydır dersler tamamen durdu ve bu süre içinde hiçbir şekilde eğitim hizmeti alamadım.

Hem cep telefonu hem de sabit hat üzerinden kursla defalarca iletişime geçtim, derslerin devam etmediğini ve mağdur olduğumuzu, en azından paramızın iadesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen tarafıma yalnızca “Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurun” şeklinde bir geri dönüş yapıldı; herhangi bir çözüm sunulmadı, ücret iadesi yapılmadı.

Balçova şubesi (muhtemelen Bornova bölgesi) üzerinden yönlendirildiğim bu kursa peşin ödeme yapmama rağmen, maaş sorunları gerekçe gösterilerek eğitimin yarıda bırakılması ve ücretimin iade edilmemesi nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur durumdayım. Ödemiş olduğum 40.000 TL’nin, alamadığım eğitim süresi de dikkate alınarak, tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.