Amazon’da Yırtık Pakette Gelen Nemli Kitapların Hasarı Ve Tam İade Talebi

Amazon üzerinden dün verdiğim iki ayrı kitap siparişim bugün elime ulaştı ancak her iki ürün de yıpranmış halde geldi. KPSS için aldığım “Yediiklim Vatandaşlık Konu Anlatımı” kitabının kapağının yan kısımlarında ve dış yüzeyinde yırtıklar bulunuyor. Sıfır ve temiz bir ürün beklerken bu şekilde hasar...

Amazon’dan yaptığım tüm kitap alışverişlerinde, kitapların paketlenmesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Aldığım kitaplar, diğer kitap satıcılarının yaptığı gibi koruyucu bir malzemeye sarılmadan, doğrudan büyük bir kolinin içine yerleştiriliyor. Koli boyutunun gereğinden fazla büyük olması neden...

Son 3 aydır Amazon.com.tr üzerinden koleksiyonluk ciltli kitaplar sipariş ediyorum. Siparişlerim (Sipariş No: 404-1005095-6458714 ve 404-1911370-3678725) Ankara adresime teslim ediliyor. Ürünler sıfır ve ambalajlı olarak satılıyor olmasına rağmen, bana gelen kitapların bazıları bandrolsüz, ambalajsı...

6 temmuzda 408-4786060-8950703 numaralı siparişimde iki adet kitap ve başka ürünler sipariş ettim. Tüm ürünler hiçbir korumaya kağıda vs sarılmadan aynı koliye konmuş. Kitaplar diğer ürünler nedeniyle zarar görmüş ve yırtık olarak geldi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim iade talebi oluşturdum. ...

Amazon üzerinden verdiğim kitap siparişim bugün sabah saatlerinde DHL Kargo ile Kayseri Melikgazi Köşk Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda kitabın deterjan ve parfüm gibi sıvı ürünlerle birlikte aynı paket içinde gönderildiğini gördüm. Bu nedenle kitabın sayfaları yıpranmış, ı...