Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Garanti Sözü Kırıldı, Hesap Erişimi Kesildi Ve Destek Yanıtsız

profile
19 Şubat 13:12
1.324

Epinfy adlı siteden mail garantili ve “sınırsız garanti” kapsamında bir Valorant hesabı satın aldım. Ancak hesabı aldıktan kısa süre sonra, hesabın bilgileri benim kontrolüm dışında değiştirilmiş ve hesaba erişimim tamamen kesilmiştir.

Bu durum üzerine, belirtilen destek kanallarından kendilerine ulaşarak durumu bildirdim. Site tarafından ortalama 0-48 saat içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, 10 günü aşkın süredir tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Defalarca mail atmama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen sürekli oyalayıcı ve net olmayan cevaplar verilmektedir.

Ayrıca WhatsApp destek hattı üzerinden “mail garantili ürünlere destek veremediklerini” belirtmeleri, satış sırasında vaat edilen garanti ile tamamen çelişmektedir. Satın alırken sunulan “sınırsız garanti” ifadesi gerçeği yansıtmamaktadır.

Sipariş bilgilerim:
Sipariş No: 68546
Satın Alma Tarihi: 05.02.2026

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ya hesabımın geri verilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Bu platform üzerinden yetkililerin sorunu acilen çözmesini bekliyorum.

sinirsiz-garanti-sozu-kirildi-hesap-erisimi-kesildi-ve-destek-yanitsiz-5.jpg
sinirsiz-garanti-sozu-kirildi-hesap-erisimi-kesildi-ve-destek-yanitsiz-4.jpg
sinirsiz-garanti-sozu-kirildi-hesap-erisimi-kesildi-ve-destek-yanitsiz-3.jpg
sinirsiz-garanti-sozu-kirildi-hesap-erisimi-kesildi-ve-destek-yanitsiz-1.jpg
profile
1 Destek
Ali
Ali
22 Mart 03:29

Hala ne bir mesaj ne de bir dönüş aldım almayın bu dolandırıcılardan bir şey

Ali
Ali
29 Mart 17:29

Hala ne bir dönüş ya da mesaj aldım paranıza yazık etmeyin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

Epinfy'den Aldığım Valorant Hesabının Şifresi Değiştirildi, Destek Yanıtı Yok

profile
Atakan
02 Ocak 01:00
1.596
epinfyden-aldigim-valorant-hesabinin-sifresi-degistirildi-destek-yaniti-yok-2.jpg
epinfyden-aldigim-valorant-hesabinin-sifresi-degistirildi-destek-yaniti-yok-1.jpg
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Valorant Hesabı Geri Çekildi, Ücret İadem Yapılmıyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Uğur
12 Aralık 2025 22:58
1.954
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Valorant Hesabı Erişilemez, İade Talep Ediyorum

profile
Yusuf
25 Aralık 2025 08:46
1.792
satin-aldigim-valorant-hesabi-erisilemez-iade-talep-ediyorum-2.jpg
1
Safa sonuçtan hiç memnun değil

Mail Garantili Satın Alınan Valorant Hesabına Erişim Kaybı Ve Destek Eksikliği

profile
14 Aralık 2025 10:37
1.765

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz