PTT Kargo Adresimizde Olmamıza Rağmen Teslim Edilmedi

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Kargolarımı özellikle iş yerime gelecek şekilde adres veriyorum ancak sistemde “adrese gelindi, kimse olmadığı için teslim edilemedi” notu düşülmesine rağmen iş yerimizde sürekli olarak bulunuyoruz ve kimse kapıya gelmiyor.

Son olarak 19.02.2026 tarihinde kp06175780846 takip numaralı kargom için yine aynı durum yaşandı. Adrese gelinmediği halde teslim edilemediği yazılmış ve kargom Yakacık şubesine bırakılmış. Yakacık şubesi bulunduğum konuma oldukça uzak olmasına rağmen zor şartlarda gidip kargomu almak zorunda kaldım. Bu sorun daha önce de birkaç kez tekrarlandı ve her seferinde iş yerinde olmamıza rağmen kargo adresimize getirilmiyor.

PTT Kargo’dan, özellikle iş yeri adresime gönderilen kargolarımın gerçekten adrese getirilerek teslim edilmesini, adrese gelinmeden teslim edilmedi kaydı açılmamasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Aynı üründen tekrar sipariş vermeyi düşünüyorum ancak aynı sorunu tekrar yaşamaktan endişe duyuyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.