Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değişim Kargo Ücreti Ödedim, Ürünler Hâlâ Gönderilmedi

Değişim Kargo Ücreti Ödedim, Ürünler Hâlâ Gönderilmedi
profile
19 Şubat 13:43
2.351

Dmk Fashion firmasından Shopier üzerinden 2 adet pantolon satın aldım. Ürünlerde beden sorunu yaşadığım için değişim talebinde bulundum ve firma bana bir kod verdi. Pantolonları bu kodla birlikte geri gönderdim ve kargom 14 Şubat Cumartesi günü firmaya ulaştı.

Değişim için aynı ürünlerin farklı bedenlerini istedim. Bunun için benden 200 TL kargo bedeli talep edildi, verilen IBAN’a 200 TL ödemeyi yaptım. Ancak o günden bu yana ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Her sorduğumda “gün içinde kargoya verilecek, sizi arayacaklar” denmesine rağmen ne ürünlerim gönderiliyor ne de bilgilendiriliyorum.

Bu süreçte hem ürünlerimden hem de ödediğim ek kargo ücretinden dolayı mağdur oldum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da ödediğim ücretlerle birlikte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Marka yetkililerinin Shopier üzerinden 5410***43 sipariş numarası ile kayıtlı işlemimi bularak benimle iletişime geçip sorunu çözmesini istiyorum.

degisim-kargo-ucreti-odedim-urunler-hala-gonderilmedi-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Dmk Fashion (dmk_fashion34) Ürün Evime Getirilmedi Ve Şubeden Teslim Gönderilmiş

profile
12 Şubat 08:40
2.385

İade Ve Değişim Sürecinde İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
16 Aralık 2025 13:54
1.729
Benzer Şikayet Yaz