Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Dökümix Logo

Dökümix

Dökümix Logo
Dökümix

Şikayetler

33 şikayet
Sonuçlarda ara...

Dökümix Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/12)
17/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
1Çözülen Şikayet
72saCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%100

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Problem çözüldü teşekkür ederim


Dökümix Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Dökümix DT 30 hakkında son 1 yıl içinde iletilen 11 şikayette en çok ilk kullanımda paslanma dile getiriliyor; kullanıcılar ürünün sadece iki kullanım sonrası yüzeyde bozulmalar oluştuğunu aktarıyor. Bu bildirimlere, iade taleplerinin 'paket açıldı' veya 'kullanılmış ürün' gerekçeleriyle reddedildiği belirtilen iade süreçleri (%27,3) eşlik ediyor. Ayrıca, cihazlarda elektrik kaçırma bildirimleri yapıldığı ve servis süreçlerinin 1,5 aya kadar yanıtsız kaldığı ifade ediliyor.

Yüzey Bozulmaları ve Elektriksel Arızalar

  • İlk kullanımda paslanma: 4 şikayette ürünün ilk veya ikinci kullanımda paslandığı belirtiliyor.
  • Elektrik kaçırma ve çarpma: 2 şikayette cihazın elektrik kaçırdığı ve çarpma yaşandığı bildiriliyor.

İade ve Servis Süreçlerindeki Çözümsüzlükler

  • İade taleplerinin reddi: 3 şikayette iade taleplerinin 'paket açıldı' veya 'kullanılmış ürün' denilerek reddedildiği aktarılıyor.
  • Servis ve iletişim aksaklıkları: 2 şikayette servis sürecinin 1,5 ay boyunca yanıtsız kaldığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 14 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Paslanan Tost Makinesi İçin İade Talebi

314

16 Haziran 2026 tarihinde 2.000 TL ödeyerek Dökümix DT30 model tost makinesini In My Home mağazasından satın aldım. Ürün...

Paslanan Tost Makinesi İçin İade Talebi

Dökümix Paslanan Tost Makinesi İçin Haksız İade Reddi

221

Trendyol üzerinden elis Concept Trendyol mağazasından yaklaşık 15 gün önce kırmızı büfe tipi dökümix tost makinesi satın...

Dökümix Paslı Tost Makinesi İadesi Kabul Edilmiyor!

2.005

Aldığım tost makinesi paslı geldi. İade etmek istedim kabul etmediler geri gönderdiler. Gıdaya uygun değil nasıl iade al...

Dökümix Paslı Tost Makinesi İadesi Kabul Edilmiyor!

Az Kullanılan Tost Makinesi Kısa Sürede Paslandı

2.221

Dökümixs Pix DemirDöküm Organik Tost Makinesi’ni Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 9252360764). Ürünü toplamda...

Az Kullanılan Tost Makinesi Kısa Sürede Paslandı
Az Kullanılan Tost Makinesi Kısa Sürede Paslandı
Az Kullanılan Tost Makinesi Kısa Sürede Paslandı
Çözüldü
1.840

"Problem çözüldü teşekkür ederim"

Aysun şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

İlk Kullanımda Paslanan Tost Makinesi Ve Reddedilen İade Talebi

2.932

Trendyol üzerinden satın aldığım Dökümix Ultra Plus Organik DemirDöküm Izgara Tost Makinesi’ni ilk kullanımımda, temizle...

İlk Kullanımda Paslanan Tost Makinesi Ve Reddedilen İade Talebi
İlk Kullanımda Paslanan Tost Makinesi Ve Reddedilen İade Talebi

Dökümix Teslim Alındığında Kusurlu Olan Tost Makinesi İçin İade Sorunu

3.094

31 Ağustos’ta Trendyol üzerinden aldığım Dökümix tost makinesini teslim aldığımda üzerinde yağ lekeleri olduğunu fark et...

Garanti Kapsamında Gönderilen Tost Makinem 33 Gündür Teslim Edilmedi

7.212

Merhaba 2023 yılında Hepsiburada platformu üzerinden Dökümix marka tost makinesi aldım. Halen garantisi devam etmekte ik...

Kırık Ve Paslı Tost Makinesi Hayal Kırıklığı

4.113

Dökümix tost makinesi aldım, eve geleli bir saat olmadı. Kutudan sağ arka ayağı kırık çıktı. Kuru temizlik yapıp hemen k...

Kırık Ve Paslı Tost Makinesi Hayal Kırıklığı
Kırık Ve Paslı Tost Makinesi Hayal Kırıklığı
Kırık Ve Paslı Tost Makinesi Hayal Kırıklığı
Kırık Ve Paslı Tost Makinesi Hayal Kırıklığı
+1

Dökümix DT 30 Tost Makinesi Şikayeti

3.739

İnternet sitelerindeki verdikleri FAB/serv telefon +90 332 355 *** kesinlikle açılmamaktadır! Adreste yoklar! Mail adres...

Dökümix DT 30 Tost Makinesi Şikayeti
Dökümix DT 30 Tost Makinesi Şikayeti

N11'den Aldığım Ürün Elektrik Sorunu Yaşıyor

2.093

Selam, N11 sitesinden aldığım ürünü makineyi bazen fişe takar takmaz, bazen de bir süre sonra direkt ana şalteri attırıy...

Paslanan Ürün Sağlık Tehdidi Yaratıyor

2.456

Ürünü Eylül'de aldım, Kasım ayında paslandı ve plakalar soyuldu. Ürünün arkasında durmuyor üretici, normal bu durum karb...

Paslanan Ürün Sağlık Tehdidi Yaratıyor
Paslanan Ürün Sağlık Tehdidi Yaratıyor
Paslanan Ürün Sağlık Tehdidi Yaratıyor

İade Sürecinde Karşılaşılan Sorunlar

2.524

Ürün beklediğimiz gibi gelmediği için kullanmadan hemen geri gönderdik. Fakat gönderirken iyi niyetimizden dolayı görsel...

Çözüldü

Patlayan Tost Makinesi Ve İade Sorunu

5.015

"Sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim."

Patlayan Tost Makinesi Ve İade Sorunu

Dökümix Tost Makinesi Plakalarının Soyulma Sorunu

5.660

4 yıl önce Hepsiburada'dan almış olduğum dökümix organik döküm tost makinesini ilk aldığımda birkaç kez kullandıktan son...

Dökümix Tost Makinesi Plakalarının Soyulma Sorunu
Dökümix Tost Makinesi Plakalarının Soyulma Sorunu
Dökümix Tost Makinesi Plakalarının Soyulma Sorunu
Dökümix Tost Makinesi Plakalarının Soyulma Sorunu
+2

Dökümix Tost Makinesi Pişmanlık Tır

7.999

Dökümix tost makinesi aldım. 3. kullanımda evin tüm sigortalarını attırıyor. Firmayı aradım, neymiş rezistans tellerinin...

Dökümix Tost Makinesi Ve Ürününün Arkasında Durmayan Firma

6.470

Aldığım dökümix tost makinesi, aldığım günden beri her şeyi yapıştırıyor ve sürekli paslanıyor. Firma, ürününün arkasınd...

Dökümix Tost Makinesi Ve Ürününün Arkasında Durmayan Firma
Dökümix Tost Makinesi Ve Ürününün Arkasında Durmayan Firma
Dökümix Tost Makinesi Ve Ürününün Arkasında Durmayan Firma
Dökümix Tost Makinesi Ve Ürününün Arkasında Durmayan Firma
+2

Dökümix Tost Makinesi ( Bizdeneve) Satıcı

8.031

Trendyol üzerinden bizdeneve satıcısı tarafından aldığım dökümix tost makinesi paslı ve hasarlı elime ulaştı. Bir kullan...

Dökümix Tost Makinesi ( Bizdeneve) Satıcı
Dökümix Tost Makinesi ( Bizdeneve) Satıcı

İletişim