Yüzey Bozulmaları ve Elektriksel Arızalar
- İlk kullanımda paslanma: 4 şikayette ürünün ilk veya ikinci kullanımda paslandığı belirtiliyor.
- Elektrik kaçırma ve çarpma: 2 şikayette cihazın elektrik kaçırdığı ve çarpma yaşandığı bildiriliyor.


Problem çözüldü teşekkür ederim
Dökümix DT 30 hakkında son 1 yıl içinde iletilen 11 şikayette en çok ilk kullanımda paslanma dile getiriliyor; kullanıcılar ürünün sadece iki kullanım sonrası yüzeyde bozulmalar oluştuğunu aktarıyor. Bu bildirimlere, iade taleplerinin 'paket açıldı' veya 'kullanılmış ürün' gerekçeleriyle reddedildiği belirtilen iade süreçleri (%27,3) eşlik ediyor. Ayrıca, cihazlarda elektrik kaçırma bildirimleri yapıldığı ve servis süreçlerinin 1,5 aya kadar yanıtsız kaldığı ifade ediliyor.
Trendyol üzerinden “Bizdeneve” adlı satıcıdan Dökümix Ultra Plus Organik DemirDöküm Izgara & Tost Makinesi satın aldım. ...Yerli üretime destek olmak için tercih ettiğim bu ürün, baştan itibaren sorunlu çıktı. Ürünün kol nikelajı hatalı ve kararmış şekilde geldi; bunu başlangıçta fonksiyonu etkilemez d

16 Haziran 2026 tarihinde 2.000 TL ödeyerek Dökümix DT30 model tost makinesini In My Home mağazasından satın aldım. Ürün...ü ilk kullanımımızdan sonra makinede paslanma oluştu, bu nedenle ürünü bir daha kullanmaya cesaret edemiyoruz. Sorun üzerine ürünü aldığım satıcıyla görüştüm, üç gün geçtiği için

Trendyol üzerinden elis Concept Trendyol mağazasından yaklaşık 15 gün önce kırmızı büfe tipi dökümix tost makinesi satın... aldım. Ürünü ilk kullanımımda tost makinesinin üzerine sıçrayan yalnızca iki Damla Su sonucunda yüzeyinde hemen belirgin, çirkin bir pas oluştu. Mutfakta kullanılmak üzere üretile
Dökümix marka tost makinesi satın aldığımın ikinci ayında çocuğu elektrik çarptı firmaya gönderdik kontrol için 1.5 aydı...r cevap yok çözüm için aramam istenilen numara cevap vermiyor Bu firmayı kurumsallıktan uzak yaklaşımları için kendilerini gözden geçirmelerini tavsiye ediyorum
Antalya Soğuksu’daki İndirim AVM şubesinden yaklaşık 10–15 Şubat tarihleri arasında döküm bir tost makinesi satın aldım.... Ürünü toplamda sadece iki kere kullandık. Temizlerken de gayet doğal bir şekilde ıslak bezle sildik. Buna rağmen makinenin içindeki DemirDöküm kısmı kısa sürede komple paslandı.
Dökümix DT30 model ürünü 1 ay önce Trendyol üzerinden, bizdeneve.com mağazasından satın aldım. Ürün garanti kapsamında v...e fatura numaram ars2023000011786, sipariş numaram ise TY285823-2360494595’tir. Mersin/Mezitli’de kullanıyorum. Ürünün üst tablası sürekli olarak ısınmıyor. Sorunu fark ettiğimden
Aldığım tost makinesi paslı geldi. İade etmek istedim kabul etmediler geri gönderdiler. Gıdaya uygun değil nasıl iade al...mazlar? Çoğu kullanan kişi ürünlerinin paslı olduğunu söylüyor zaten. Her tarafı paslı. Param çöpe gitti kullanılamıyor pastan. İade istiyorum.

Dökümixs Pix DemirDöküm Organik Tost Makinesi’ni Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 9252360764). Ürünü toplamda... 10-12 kez kullandım ve yılın yaklaşık 6 ayı şehir dışında olduğum için çok sık kullanmadım. Bugün ürünü kontrol ettiğimde, iç kısmının tamamen paslandığını fark ettim. Ürünü sadec



"Problem çözüldü teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım Dökümix Ultra Plus Organik DemirDöküm Izgara Tost Makinesi’ni ilk kullanımımda, temizle...me koşullarına tamamen uymama rağmen döküm bölümlerinde hızlı bir şekilde paslanma oluştu. Ürünün garantili olmasına ve Trendyol’da 15 gün ücretsiz iade hakkı belirtilmiş olmasına


31 Ağustos’ta Trendyol üzerinden aldığım Dökümix tost makinesini teslim aldığımda üzerinde yağ lekeleri olduğunu fark et...tim. Ürünü hiç kullanmadan, sadece teslim alır almaz gördüğüm bu sebepten dolayı iade talebinde bulundum ve ürünü Trendyol’un yönlendirdiği şekilde Siirt Merkez’den geri gönderdim.
Merhaba 2023 yılında Hepsiburada platformu üzerinden Dökümix marka tost makinesi aldım. Halen garantisi devam etmekte ik...en 30.05.2025 tarihinde Firma ile görüşerek Garanti kapsamında tamirat için firmaya gönderdim. Aradan geçen 33 güne rağmen tost makinesi gönderilmedi ve İlgili kişi mesajlara cevap
Dökümix tost makinesi aldım, eve geleli bir saat olmadı. Kutudan sağ arka ayağı kırık çıktı. Kuru temizlik yapıp hemen k...ullanmak istedim, üzeri paslı oldu. Daha kullanmadan, fişe takıp çalıştırdığımda maalesef evin sigortasını attırdı. İdefix'ten aldım, iade etmek istiyorum dedim. Bana Dökümix'i ara




İnternet sitelerindeki verdikleri FAB/serv telefon +90 332 355 *** kesinlikle açılmamaktadır! Adreste yoklar! Mail adres...i sahte! Satış ise biz sadece satışız, servise karışmıyor ve bakmıyoruz diyor! Döküm en basiti paslanıyor... Kullanılan rezistans en basiti kısa devre yapıyor ve kullanılan Çin mal


Selam, N11 sitesinden aldığım ürünü makineyi bazen fişe takar takmaz, bazen de bir süre sonra direkt ana şalteri attırıy...or. Konya servis numarasını alabilir miyim ya da direnin yenisini mi gönderiyorsunuz? Ürün kullanılmadı, 3 aydır evde süs gibi duruyor. N11'e yazıyorum, insanca bir cevap yok.
Ürünü Eylül'de aldım, Kasım ayında paslandı ve plakalar soyuldu. Ürünün arkasında durmuyor üretici, normal bu durum karb...onatla limonla temizle diyor yani paslı kullan diyor. Alacaklar almasınlar, organik diye satılan bu ürün sağlığı fazlasıyla tehdit ediyor. Hakkımı helal etmiyorum.



Ürün beklediğimiz gibi gelmediği için kullanmadan hemen geri gönderdik. Fakat gönderirken iyi niyetimizden dolayı görsel... almadığımız için firma iadeyi reddedip geri gönderdi. Epttavm hiç müşterilerinin yanında olmadı, kullanılmış ürünü bize geri gönderdi. Ve tüm masrafları Epttavm kesti.
"Sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim."

4 yıl önce Hepsiburada'dan almış olduğum dökümix organik döküm tost makinesini ilk aldığımda birkaç kez kullandıktan son...ra kutusuna koyup uzun zaman kullanmadım. Uzun zaman sonra kullanmak için kutusunu açtığımda sözde organik döküm olan plakalar birçok yerinden soyulmuştu. Organik döküm olan kapla




Dökümix tost makinesi aldım. 3. kullanımda evin tüm sigortalarını attırıyor. Firmayı aradım, neymiş rezistans tellerinin... garantisi yokmuş, cebimden yaptıracakmışım. Zaten ne kaldı içinde? 3,5 kablo, termostat... Yazıklar olsun bu markaya. Konya malı, yerli malı dedik ama rezistans teli gönderin ben
Aldığım dökümix tost makinesi, aldığım günden beri her şeyi yapıştırıyor ve sürekli paslanıyor. Firma, ürününün arkasınd...a durmuyor ve aylardır bu sorun hiçbir şekilde çözüme kavuşturulamıyor. Sürekli saçma sapan tarifler verip, yok limon ve karbonat ile temizleyin, yok yağlayıp boş çalıştırın gibi ö




Dökümix marka bir tost makinesini Trendyol'dan sipariş ettim. Gelen tost makinesi ilk kullanımda çalıştı, ikinci kullanı...mda makine ısınmadı ve çalışmadı. Ürünü incelenmesi için satıcıya geri gönderdim, kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve ürünü geri göndermek üzere kargoladılar. Yıllardır Trendyo
Trendyol üzerinden bizdeneve satıcısı tarafından aldığım dökümix tost makinesi paslı ve hasarlı elime ulaştı. Bir kullan...ımdan sonra pas lekesi gittikçe arttı. İade talebi oluşturdum ve reddedildi. Makine şu an kullanılmamakta paslı kırık duruyor. Bu nasıl ürün satmaktır ve sattınız ürünü nasıl sahip

