Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Ürün İçin İade Talebine Cevap Vermeyen Müşteri Şikayeti

profile
23 Aralık 2025 20:31
400

Nazliye adlı butikten 20.12.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden 592BA3463E sipariş numarasıyla etek ceket takım satın aldım ve 3.099 TL ödedim. Ürün 23.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak takımın taşları dökülmüş, dikim yerlerinde hata vardı ve ayrıca beden olarak da büyük geldi.

Üründeki sorunları görünce video çekerek WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim. Sitede “kolay iade” ibaresi yer almasına rağmen, internet sitesinden iade işlemi yapamıyorum, WhatsApp üzerinden ise sadece hediye çeki ya da değişimden bahsediyorlar. Ücret iadesi istediğimi defalarca yazmama rağmen asla dönüş yapılmıyor, mesajlarıma cevap verilmiyor.

Ayıplı gelen bu ürün için, yasal haklarım doğrultusunda, hiçbir şekilde hediye çeki ya da değişime zorlanmadan, ödediğim 3.099 TL tutarının tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

defolu-urun-icin-iade-talebine-cevap-vermeyen-musteri-sikayeti-5.jpg
defolu-urun-icin-iade-talebine-cevap-vermeyen-musteri-sikayeti-2.jpg
defolu-urun-icin-iade-talebine-cevap-vermeyen-musteri-sikayeti-1.jpg
20 Şubat 11:00 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Hakkım Engelleniyor, Ücretimin Geri Ödenmesini İstiyorum

profile
Alara
14 Ekim 2025 12:08
553

profile
Kardelen
12 Mayıs 2025 16:54
900
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

profile
Buket
27 Eylül 2024 11:19
1.089

Eksik Gönderim Ve İade Sorununa Çözüm Bekliyorum

profile
Zeynep
19 Eylül 2025 11:50
628
eksik-gonderim-ve-iade-sorununa-cozum-bekliyorum-1.pdf
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilmeyen Sipariş, Geciken İade Ve Yetersiz İletişim: Nazliye Butik’te Yaşanan Mağduriyet

profile
Yunus
23 Eylül 2025 19:43
1.034
iptal-edilmeyen-siparis-geciken-iade-ve-yetersiz-iletisim-nazliye-butikte-yasanan-magduriyet-3.jpg
iptal-edilmeyen-siparis-geciken-iade-ve-yetersiz-iletisim-nazliye-butikte-yasanan-magduriyet-2.jpg
iptal-edilmeyen-siparis-geciken-iade-ve-yetersiz-iletisim-nazliye-butikte-yasanan-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz