Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Markette Kasada Fazladan Ürün Geçirilmesi Sonucu Haksız Ücret Tahsilatı

profile
23 Aralık 2025 21:52
380
Nur'un Teşekkür Mesajı
“Sorunuma en kısa zamanda çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim.”

23.12.2025 tarihinde Kastamonu Araç’tan hastaneden çıktıktan sonra uğradığım Şok market şubesinde yaptığım alışverişte, yalnızca 1 adet aldığım Mis tuzlu tereyağ ürününden kasada 2 adet geçmişler. Toplamda 2.761,75 TL ödeme yaptım, daha sonra fişin fotoğrafına baktığımda tereyağın 2 kez okutulduğunu fark ettim.

Ben ürünü kesinlikle 1 adet aldığım halde, kasada 2 adet gibi işlem yapılması nedeniyle benden fazladan ücret tahsil edilmiş durumda. Eve döndükten sonra fark ettiğim için şubeye geri dönemiyorum.

Fazla alınan tereyağ ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür hataların tekrar yaşanmaması için özellikle kasiyerlerin işlerini daha dikkatli yapmaları konusunda gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını istiyorum.

sok-markette-kasada-fazladan-urun-gecirilmesi-sonucu-haksiz-ucret-tahsilati-2.jpg
sok-markette-kasada-fazladan-urun-gecirilmesi-sonucu-haksiz-ucret-tahsilati-1.jpg
23 Aralık 2025 21:56 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Nur
Nur
25 Aralık 2025 23:17

Sorunuma en kısa zamanda çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Market'te Yanlış Ücretlendirme Ve Yetersiz İade Süreci

profile
24 Ağustos 2025 18:49
1.132
Şok Market'te Yanlış Ücretlendirme Ve Yetersiz İade Süreci
sok-markette-yanlis-ucretlendirme-ve-yetersiz-iade-sureci-4.jpg

Şok Market'te Yanlış Para Üstü Ve İade Sorunu

profile
24 Ağustos 2025 13:17
682

Şok Market'te Kredi Kartımdan Fazla Çekim Yapıldı, İade Yapılmıyor

profile
12 Haziran 2025 07:10
2.191

Şok Marketler Kasasında Alınmayan Ürün İçin Fazladan Ücret Alındı

profile
23 Aralık 2025 16:49
371
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market Şubesinde Tekrarlayan Fazla Ürün Geçme Sorunu Ve Mağduriyet

profile
15 Aralık 2025 20:23
451
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri