Satın Aldığım Dijital Kodlar Teslim Olmadı Ve İade Gelmedi

Epinsepetin.com üzerinden Mobile Legends Bang Bang için elmas ve League of Legends için 1+1 kampanyalı RP kodları satın aldım. Toplamda yaklaşık 400 TL ödeme yaptım. Mobile Legends Bang Bang elmaslarım ilk başta hiç gelmedi, daha sonra “yavaş yükleniyor” denilerek beklemem istendi. Uzun süre bekledikten sonra tekrar yazdığımda bu kez “buga girmiş olabilir” şeklinde cevap verildi ancak buna rağmen elmaslarım yine yüklenmedi.

Aynı şekilde Epinsepetin.com’dan aldığım LoL RP kodları da sürekli geçersiz çıktı. Firma bana her seferinde yeni kod gönderdi fakat verilen tüm kodlar geçersiz olduğu için tam 1 ay boyunca “blokaj süresi 12 saat” gibi bahanelerle oyalanmaya devam ettim. Bu süre zarfında kodların hiçbiri sorunsuz şekilde çalışmadı ve sorun çözülmedi.

Tüm bu işlemlere ait #8322, #8316, #8241 ve #7626 numaralı siparişlerim bulunuyor. 1–7 iş günü içinde iade yapılacağını söylemelerine rağmen ne iadem gerçekleştirildi ne de sonrasında mesajlarıma düzenli bir şekilde dönüş yapıldı, çoğu zaman da cevap alamadım.

Ayrıca Epinsepetin’in Instagram hesabı üzerinden görüştüğüm admin, paramı IBAN ile iade edeceğini söyleyip göndermedi ve konuşma sırasında paramı bilerek göndermediklerini açıkça ifade etti. Benim gibi mağdur olan en az iki kişi daha olduğunu gördüm. Instagram’da bu durumla ilgili güvenilir olmadıklarına dair hikaye paylaştığımda, hikâyeye hemen baktıkları halde mesajlarıma özellikle geri dönüş yapmadılar ve görmezden geldiler.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, Epinsepetin.com üzerinden yaptığım ve geçersiz kod/elmas teslimiyle sonuçlanan işlemler karşılığında ödediğim yaklaşık 400 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.