Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Acil Teslimat İsteği Sipariş Tamamlandı Görünüyor Ama Henüz Kargoya Verilmedi

profile
23 Aralık 2025 21:52
323

13.12.2025 tarihinde Decathlon online mağazadan verdiğim TR3963478771 numaralı siparişim, tahmini teslim tarihi 22.12.2025 olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik sipariş durumu sitede “tamamlandı” olarak görünüyor ancak ürünler tarafıma teslim edilmedi.

Siparişimin Mardin Artuklu adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, talebimi ileteceklerini ve sürecin hızlanacağını söylediler fakat aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir hızlanma olmadı, siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi.

Acil ihtiyacım olan ürünler olduğu için, siparişimin hiç vakit kaybedilmeden hemen kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin net ve şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

24 Aralık 2025 09:18 (Şikayetten 11 saat sonra)
25 Aralık 2025 09:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Destek Almak İmkansız

profile
Nazlıcan
25 Eylül 2025 20:25
419
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2025 20:45
308
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Eylül 2025 10:07
1.015
"Müşteri hizmetleri arayarak sorunumu çözdü."
1
Hasibe sonuçtan hiç memnun değil

Ertesi Gün Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
20 Aralık 2025 12:18
625
Benzer Şikayet Yaz

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru