Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti: İade Talebim Reddedildi

profile
11 Eylül 2025 16:07
976

Temmuz ayı başında Lamia Giyim’in kendi internet sitesinden sipariş no: 223568 ile bir elbise satın aldım. Ürün açıklamasında %100 pamuk olduğu belirtilmişti; ancak elbisenin kumaşı poşet gibi ve kesinlikle pamuk hissi vermiyor. Sadece denedim ve hemen iade etmek istedim. Fakat müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım; ne telefonla ne de WhatsApp hattından doğru düzgün cevap alabildim, e-posta ile de geri dönüş alamadım.

İade talebim ise “indirimli ürünlerde iade yok” denilerek reddedildi. Oysa ürünün tanıtımında yanlış bilgi verilmiş olması nedeniyle iade hakkımın olması gerektiğini düşünüyorum. Yaklaşık iki aydır çözüm bekliyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Ürünü Konya’daki adresime teslim aldım, ödemeyi ise banka kartı ile 909,80 TL olarak gerçekleştirdim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret İçin Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

profile
12 Eylül 2025 13:16
1.254

İade Ücretim 3 Haftadır Yatırılmadı, Sürekli Oyalıyorlar

profile
15 Eylül 2025 17:37
1.075
iade-ucretim-3-haftadir-yatirilmadi-surekli-oyaliyorlar-2.jpg
1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sümeyra
13 Haziran 2025 14:00
1.914
Hatalı Ürün Ve İade Kodunda Yaşanan Sorunlar, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz
hatali-urun-ve-iade-kodunda-yasanan-sorunlar-musteri-hizmetleri-ulasilmaz-2.jpg

İade Ücreti Zamanında Yatırılmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
22 Temmuz 2025 20:04
1.218

profile
07 Mart 2024 22:40
3.007
Lamia Giyim İade Tutarının Yatırılmaması
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru