İki Kez Elde Yıkadığım T-shirtte Ciddi Renk Solması Yaşadım

Trendyol üzerinden Tudors marka bir t-shirt satın aldım. Ürünü belirtilen şekilde kullandım ve yalnızca iki kez, üstelik her ikisinde de elde yıkamama rağmen t-shirtte ciddi şekilde renk solması meydana geldi. Ürünün sipariş numarası: ONL2025000575090’dur.
Yaşadığım bu sorun sonrası Tudors müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat talebim reddedildi. Oysa ürünün garanti ve iade/değişim süresi henüz dolmamış durumda.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Hiçbir şekilde ne bir dönüş yapıldı müşteri memnuniyeti sıfır bu bana ders oldu yıllardır ailece hep Tudors'tan alışveriş yaptık ilk defa ürünüm deforme oldu ve onu da benden bildiler hep soğuksuda elde yıkattırdım ağarmasın diye böyle olacağını bilseydim annemi yormazdım zaten çok kalitesiz bir ürünmüş. Bundan sonra ben dahil ailemden hiçbir ferdi Tudors'tan alışveriş yapmayacak bu böyle bilinsin çok zoruma gitti yazıklar olsun.















