to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ağustos’ta Viagogo üzerinden Blackpink’in Barcelona’daki konseri için 10.000 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak konser başlamasına sadece bir saat kala biletim hâlâ tarafıma iletilmedi. Konser alanının önünde, büyük bir heyecan ve hazırlıkla beklerken, Viagogo’nun taahhüt ettiği bileti teslim e...
"Şikayetten birkaç gün sonra arandım ve sorunu çözmeye yönelik önerilerde bulundular. İndirimli fiyattan alabilmem için de yardımcı olmaya çalışacaklarını söylediler ancak zaten ürünü başka yerden aldığım için kabul etmedim. Yine de ilgilerinden dolayı teşekkürler."
15 Temmuz tarihinde Hepsiburada’dan Milk&Moo Çelik Çocuk Su Matarası 550 ml Çantalı Küçük Deniz Kızlı modelini (sipariş no: 463 606 046) okullar açılınca kullanmak üzere satın aldım. Ürünü Eylül ayında çocuğum okula başladığında kullanmaya başladık ancak ilk günden itibaren ciddi bir sızdırma proble...
Trendyol üzerinden Corby marka bir drone satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve hemen iade işlemi başlattım. Ancak Trendyol, sıfır ürünü tamir edip tekrar bana gönderdi ve iade talebimi kabul etmedi. Sipariş numaram: 10215762168. Bu süreçte Trendyol canlı destek hattı ile iletişime geçti...
Mart ayında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki FLO mağazasından 1.600 TL’ye Skechers S-Lights çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece iki ay kullanabildik ve bu kısa süre içinde ayakkabının hem dışı tüylenip yırtıldı hem de iç astarında ciddi yırtılmalar oluştu. Ürün garanti kapsamında olmas...
16 Eylül Salı günü saat 20:24’te Getir Yemek üzerinden Maltepe/İdealtepe adresine, Mc Donald’s’tan yanlışlıkla bir sipariş verdim. Siparişi verdiğim anda hemen canlı destek hattına bağlanarak iptal talebinde bulundum. Ancak siparişin yola çıktığını söyleyerek iptal edemeyeceklerini belirttiler. Oysa...
Mupa Shoes’tan aldığım sandaletin bedeni neredeyse iki beden büyük geldi. Sipariş numaram 135NW3577T. Ürünü hiç kullanmadan, orijinal ambalajında ve anlaştıkları kargo firmasıyla iş yeri adreslerine geri gönderdim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 'Mupax ürünü aldınız, iade yapılamaz' denil...
16.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Nano Başlık 140 4705 GK 32905 Sütlü Kahve model ürünüm, Edremit Enza Home mağazasından sipariş verdiğim halde hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1104661321. Ürünün bir adedi teslim edildi, ancak diğeri için toplamda 12.928 TL ödemeyi Bonus Ka...
2 ay önce corsfit internet sitesinden 'bel inceltici korse' siparişi verdim (sipariş no: 8409). Ürün elime ulaştığında sadece ambalajını açıp denedim, ancak beden olarak uymadı ve hiç kullanmadım. Ürünü iade etmek istedim fakat satıcı, sadece değişim yapılabileceğini, iade kabul etmediğini belirtti....
2 ay önce Buyaka AVM Sneaks Up mağazasından 5999 TL ödeyerek Nike Dunk model bir sneaker satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez giydim ve geçen hafta ön kısmında deri kalkması meydana geldi. Sneaks Up’un 2 yıl garanti sunduğunu ve ürünün bu kapsamda olduğunu belirttiler. Sorunun ardından faturamla birli...
Stanley markasına ait termos bardağımı yaklaşık 5-6 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü haftada iki kez normal şekilde yıkayarak kullandım. Ancak kısa süre içerisinde termosun genelinde ciddi şekilde boya soyulmaları oluştu. Ürünün sınırsız garanti kapsamında olduğunu bilerek Stanley müşteri...
25 Ağustos 2025’te Scentshape firmasından Sandshare marka iki adet kar tulumu satın aldım (sipariş numarası: SA90577, toplam 16.990 TL). Ürünler İzmir’deki ev adresime 28 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak ürün bana küçük geldiği için iade etmek istedim. İade süresi 15 gün olmasına rağmen, ilk hafta s...
Suwen Online mağazasından 1900 TL tutarında SUW10226969203607 numaralı siparişi dün verdim. Siparişim onaylandı ve şu anda “hazırlanıyor” durumunda görünüyor. Ancak, kargoya verilmeden önce teslimat adresimi Maltepe/İstanbul’dan Adapazarı/Sakarya olarak değiştirmek istedim. Bu talebim için müşteri...
İndeks Kitap’ın kendi internet sitesinden “Retro AGS Sözel Yetenek Soru Bankası ve Konu Anlatım Kitabı” siparişi verdim. Siparişim İstanbul Gaziosmanpaşa adresine ulaştıktan sonra iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Kitap elimde kalmasın diye de...
07 Eylül 2025 tarihinde Adana Divanev mağazasından Nola Koltuk Takımı satın aldım. Ancak dün ürünü iptal etmek istediğimde, sözleşmede belirtilen %30 kesinti dışında mağaza sahibi tarafından 'banka komisyonu' adı altında fazladan %10 daha kesinti yapılmak istendi. Toplam 26.500 TL ödemiş olmama rağm...
27 Ağustos’ta Hellofeminique’in resmi sitesinden 2339 TL’ye bir elbise sipariş ettim ve bugün (teslimat günü) elbiseyi teslim aldım. Sipariş numaram: 4PX300*****69086CN. Ancak elbise, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde benzemiyor ve beklediğimden çok daha kalitesiz. Fiyatına göre kesinlikle değersi...
21 Ağustos tarihinde Derimod’un web sitesinden indirim kampanyası kapsamında toplam 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 5045********85. Bu siparişte yer alan 25SFE463718 kodlu taba terlik bana teslim edilmedi. Kargo firması ve Derimod’un sisteminde ürün teslim edilmiş görünüyor fakat bana ...
3 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dewoody Ahşap satıcısından 208 cm boyunda kombi dolabı satın aldım (Sipariş No: 4559122635). Ürünü İstanbul Sultanbeyli adresime teslim aldım. Kutuyu açtıktan sonra yalnızca iki kapağını birleştirip oturttum, raflarını ve kapaklarını takmadım, hiçbir şeki...
9 Eylül 2025 tarihinde Joibutik’in WhatsApp numarası üzerinden 1580 TL tutarında bir trençkot siparişi verdim ve ödememi yaptım. Siparişin üç gün içinde kargoya verileceği söylendi fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne bir kargo bildirimi aldım ne de ürünüm gönderildi. Defalarca aramama rağm...
16 Eylül 2025 tarihinde Bursa Nilüfer'de Yemeksepeti Market üzerinden #nrru-jn6q numaralı siparişimi saat 12.51'de verdim. Ancak siparişim 14.05'te teslim edildi. Buna rağmen sipariş geçmişinde teslimat saati 13.05 olarak gösteriliyor. Teslimat süresindeki bu gecikme, daha önce de zaman zaman yaşadı...
Hepsiburada üzerinden Classone marka bir mouse satın aldım. Ürünü teslim aldıktan birkaç gün sonra kontrol etme fırsatım oldu ve ürünün arızalı olduğunu fark ettim. 14 günlük iade süresi dolmadan ürünü iade etmek istedim. Ancak satıcı, ürünü servise gönderip tamir ederek tekrar göndermeyi teklif ett...
Hepsiburada'nın kendi satış mağazasından 5 Eylül tarihinde Rode Wireless Micro marka yaka mikrofonu satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 12 Eylül'de Hepsijet aracılığıyla İstanbul'dan iade için gönderdim. Ancak ürün açıldığı gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Yasal olarak internetten alınan ürün...
30 Ağustos tarihinde İdefix üzerinden 2 adet Dell G2724D 27 inç 165Hz 1ms 2K QHD Adaptive Sync Fast IPS Pivot Gaming Monitör satın aldım. Siparişimdeki monitörlerden birinin kutusu deforme şekilde elime ulaştı ve ürünün teşhir ürünü olmasından şüphelendim. Ürünü hiç açmadım ve durumu hemen görseller...
sipariş reddedildi