to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde saat 20:22’de Getir Yemek üzerinden Bereket Döner (Yenidoğan Mah.) ’den 200 TL tutarında kredi kartımla sipariş verdim. Siparişi oluşturmam ile iptal talebim arasında 1 dakikadan kısa bir süre olmasına rağmen, canlı destek görüşmem sırasında destek ekibi konuşmayı defalarca sonlandırdı ve zaman kaybettirdi. Sonuç olarak siparişim iptal edilmedi ve param iade edilmedi.
Sorunun çözümü için Getir müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde ise görüşme yüzüme kapatıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30’da Getir Yemek uygulamasından 220 TL tutarında bir sipariş verdim. Kadıköy’de olmama ve adresimi doğru girmeme rağmen, siparişim sistemde Pendik’te göründü. Siparişimin yanlış adrese gittiğini fark edince, üç kez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
20.07.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Küçükçekmece Atakent bölgesindeki lokal bir çiğköfteciden 300 TL tutarında standart bir sipariş verdim. Siparişimin hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini ve sadece “iptal edildi” şeklinde bir bilgilendirme aldığımı belirtmek isterim. Para iadesi ise...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 17:46’da Getir Yemek üzerinden Bereket Döner’den 210 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim kesinlikle evime ulaşmadı, evin önünde beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra uygulamada siparişimin iptal edildiğini gördüm ve ücret iadesi talep ettim. Anca...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 13:20’de Getir Yemek üzerinden Aras Döner’den yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hemen ardından canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşıp siparişin iptalini talep ettim. Ancak bana, sipariş iptal edilse bile para iadesi yapılmayacağı söylendi. 118,75 TL tutarındaki ...
25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Yıldırım Mahallesi’indeki Bereket Döner’den Getir Yemek üzerinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakikadan fazla beklememe rağmen teslim edilmedi. Kurye, kapının önüne gelip ne aradı ne zile bastı; motorundan inmeden siparişi iptal etti. Ürünü teslim almadığım ...
Yorumlar