Learna Deneme Sonrası İzin Almadan 1.499 TL Yıllık Abonelik Ücreti Çekildi

Yaklaşık 1–2 hafta önce App Store üzerinden Learna ai isimli uygulama için 7 günlük deneme süresi sunduklarını görerek aboneliği başlattım. Ancak denemeyi onaylar onaylamaz, herhangi bir ek uyarı veya açık bilgilendirme olmadan hesabımdan 1 yıllık abonelik ücreti olarak 1.499 TL tek seferlik bir ücret kesildi. İşlem detaylarında bu ücret sipariş numarası MTVJ6WND1Y ile görünmektedir.

Bu çekim sonrası App Store üzerinden iade talebi oluşturdum ancak talebim herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan reddedildi. Ücretin hatalı olduğunu, böyle bir harcama yapmak istemediğimi ve onayım dışında gerçekleştiğini özellikle belirtmeme rağmen sorun çözülmedi.

Learna ai uygulaması üzerinden 7 günlük deneme adı altında alınan ve onayladığım anda yıllık abonelik olarak tahsil edilen bu 1.499 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.