Nevşehir Migros Şubesinde 2 Al 1 Öde Kampanyasında Yanlış Ücretlendirme Ve İade Reddi
21.01.2026 tarihinde Nevşehir Milenyum Migros şubesinden peynir aldım. Mağazada geçerli olan “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak istediğim halde kasada toplam 914 TL ödeme yaptım, oysa kampanya gereği yaklaşık olarak bu tutarın yarısını ödemem gerekirdi.
Durumu fark ettikten sonra Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt oluşturdum; ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve fazla alınan tutarın iadesi yapılmadı. Kampanyaya rağmen benden fazla ücret alınmasını ve ardından iadeyi reddeden bu yaklaşımı hiç doğru bulmuyorum.
Fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve kampanyaların kasada doğru şekilde uygulanması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
















