Türk Telekom’un Tören Bakım Evindeki 10 Günlük İnternet Kesintisi Hastaları Zor Duruma Sokuyor

14 Mayıs Mahallesi 4125. Sokak No:3, 35925 Selçuk/İzmir adresinde bulunan Tören Bakım Evi’nde kullanılan Türk Telekom interneti yaklaşık 10 gündür çalışmıyor. Arıza için başvuru yapıldığında altyapıda sorun olduğu ve tamir edildiği söylenmesine rağmen, uzun süredir herhangi bir düzelme olmadı.

Ben bakım evinde kalan bir hastanın yakınıyım. Hastamla görüntülü görüşme yapamıyorum; aynı zamanda hastaların zaman geçirebilmesi için tek imkanları olan internet üzerinden dizi izleme ve Storytel gibi platformlardan roman dinleme imkanı da tamamen ortadan kalkmış durumda. Bakım evinde 100’ü aşkın hasta bulunuyor ve bu insanlar dört duvar arasında zaten kısıtlı bir hayata sahipken, 10 gündür internet olmaması onları psikolojik olarak da olumsuz etkiliyor.

Türk Telekom’un, Tören Bakım Evi’ndeki bu internet arızasını öncelikli olarak ele almasını ve en kısa sürede bağlantıyı tekrar aktif hâle getirmesini talep ediyorum.