to read complaints and reviews, or file yours.Adidas Galaxy 6 Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Yırtılma, Garanti Desteği Sağlanmadı
10 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 764927044 sipariş numarasıyla satın aldığım Adidas Galaxy 6 model ayakkabıyı eşim yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra, ürünün yan kısımlarında açılmalar ve file kısımlarında yırtılmalar oluştu. Ürünü Ankara’da ve günlük kullanımda kullandık, sorun hava şartlarıyla veya özel bir durumla ilgili değil.
Bu sorunları yaşadıktan sonra birkaç kez inceleme talebinde bulundum ancak taleplerim incelemeye alınmadan reddedildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, onarım talebimin olumsuz sonuçlandığı bildirildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Oysa ürünü alırken 2 yıl garantisi olduğu belirtildi ve garanti süresi halen devam ediyor.
1461,85 TL ödeyerek aldığım bu ürünün, bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kabul edemiyorum. Para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum.
