Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklamada Uyumlu Denilen Tablet Kalemi Cihazımla Çalışmadı İade Talebim Reddedildi

profile
Gurbet
10 Ekim 2025 21:58
407

2 Ekim 2025 tarihinde Dolap üzerinden satın aldığım Toshiba tablet kalemi, açıklamada Samsung kalemlere tam uyumlu olduğu belirtilmesine rağmen cihazımla uyumlu çıkmadı. Ürünün sadece uç kısmı çalışıyor, yan tarafları ise yazı yazmayı mümkün kılmıyor ve işlevsiz durumda. Ürünü teslim aldığım gün iade talebi oluşturdum ancak talebim iki gün sonra gerekçesiz şekilde reddedildi.

Bu alışverişi Trendyol ve Dolap iş birliği sayesinde, Trendyol güvencesiyle yaptım. Trendyol’un böyle bir uygulama ile iş birliği yapmış olması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

Bu süreçte 575 TL ödeme yaptım ve paramın iadesi gerçekleşmedi. Durumu Dolap müşteri hizmetlerine ilettim fakat yeterli inceleme yapılmadan, çözüm yerine sadece 200 TL’lik kupon önerildi ve süreç satıcının inisiyatifine bırakıldı. Sipariş numaram: sp01448419330.

Üründe açıklamada belirtilmeyen uyumsuzluk ve işlevsizlik mevcut. Markadan beklentim, ücret iadesinin yapılması ve konunun tekrar detaylı şekilde incelenmesidir.

aciklamada-uyumlu-denilen-tablet-kalemi-cihazimla-calismadi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkisiz Trendyol Kesintileri Ve Kart Bilgisi Silinmesi Talebi

profile
Savaş
15 Mart 02:19
257

Ürün Talebime Uygun Gönderilmediği İçin Hesabım Askıya Alındı

profile
04 Mart 21:35
339
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap İadesi Ve Fatura Talebi Gecikmesi

profile
17 Mart 14:00
125

Trendyol'da İzinsiz Çekim Ve Geri İade Talebi

profile
Betül
27 Aralık 2025 21:54
759

Yurtdışı Kayıtlı İPhone 11 Bilgilendirme Eksikliği Ve Kapanma Uyarısı

profile
20 Mart 04:32
10
Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri