to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Turkcell’e faturalı hat geçişi yaptım ve dünden beri e-sim kurulumu nedeniyle hattım kapalı durumda. Telefo...numda “esim kurulamıyor, esim’inizin süresi doldu. Yeni bir sim edinmek için operatörünüzle iletişime geçin.” şeklinde bir hata alıyorum ve hattımı kullanamıyorum. Dünden bu yana
07.06.2026 tarihinde Teknosa Aydın Forum mağazasından sıfır iPhone 15 mavi 128 GB bir telefon satın aldım. Eve gidip kur...ulum yapmak istediğimde sim kart yuvasının çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine tekrar mağazaya giderek durumu anlattım, ürün değişimi talep ettim. Mağaza çalışanları sim kart y
Türk Telekom mobil hattım için gönderilen yeni sim kartımın kargo sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. 19.06.2026 tari...hinde teslim edilmesi gerekirken teslim tarihi keyfi şekilde 20.06.2026 tarihine ertelendi. Kargo takip ekranında görülen randevu tarihi bu şekilde sürekli öteleniyor ve kart taraf
19 Haziran 2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım ve 8735466422 numaralı talebimin alındığı ...tarafıma bildirildi. Ardından Dijital Kurye aracılığıyla sim kartımın teslim edileceği söylendi. Belirtilen gün evde beklememe rağmen Dijital Kurye iş yoğunluğunu gerekçe gösterere
Trendyol üzerinden Samsung a56 5g 256 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü 10 Temmuz’da aldım, 13 Temmuz’da kutusunu açıp ...sim kartımı takarak kullanmaya başladım. İlk açtığımda kamera sorunsuz çalışıyordu ancak kısa süre sonra arka kamera tamamen çalışmamaya başladı, “Uyarı Kamera başarısız” şeklinde
Media Markt Kayseri mağazasından Bilicra Connect çocuk saati satın aldım. Aldığım günden beri saatle doğru dürüst iletiş...im kuramıyorum, sürekli sorun yaşadım. Ürünün kaskosu olmasına rağmen durumu mağazada belirtmeme karşın saat servise gönderildi. Yaklaşık 1 ay süren servis süreci sonunda ürün kull
14 Temmuz 2026 tarihinde adıma kayıtlı dört hattı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Bu numara...lardan üçü sorunsuz şekilde taşındı ve 16 Temmuz sabahı yeni hatlarım kullanıma açıldı. Ancak 5.655... 94 ile başlayan dördüncü hattım için “elektronik sistemsel sorun” gerekçesiyl
Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak istiyorum ancak bir türlü işlem yapılamıyor. İstanbul Sultanbeyli’de...ki bayilere defalarca gitmeme rağmen her seferinde sistem yok, sim kart yok gibi bahaneler öne sürülüyor. Bir ay boyunca sürekli aynı gerekçe ile oyalanmak ve mağdur edilmek gerçek
"Sorunum çözüldü"
Turkcell uygulaması üzerinden yeni bir faturalı hat için e-sim aldım ve ardından e-Devlet üzerinden aktivasyonumu yaptım.... Daha sonra e-sim’i iPhone 13 cihazıma tanımlamak istediğimde “kod geçersiz” ve “esim eklenemedi, kod artık geçerli değil” şeklinde uyarılar almaya başladım ve hattı bir türlü akt
30 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden 81.299,00 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max model bir telefon satın aldım. Kısa b...ir süre sonra cihazda dokunmatik ekranın zaman zaman hiç tepki vermemesi ve sim kartın ara ara algılanmaması gibi ciddi arızalar ortaya çıktı. 3 Haziran 2026 tarihinde telefonu ga
Vodafone hattım için 16 Temmuz’da bayiden mobil imza uyumlu sim kartımı aldım ve o gün gerekli tüm işlemler tamamlandı. ...Aynı gün içinde aranacağım ve mobil imzamın en geç 24 saat içinde aktif edileceği bilgisi verildi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. İmzalamam gereken
Türk Telekom’da engelli indirimi ile iki ayrı hat aboneliğim bulunuyor. 0532********00 numaralı hattımı aktif olarak kul...lanıyorum, diğer hattım olan 0538********79 numaralı hattımı ise pasif olarak evde tutuyorum. Aktif olarak kullandığım 0532********00 numaralı hattımı yurt dışındayken özellikle ul
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdim, kendi... T. C. Kimlik numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen uygulama beni içeri almıyor. Defalarca şifre yenileme ve farklı denemeler yaptım ancak en ufak bir gelişme sağlayamadım, sist
Turkcell hattımı numara taşıma işlemiyle Turkcell’e geçirdim ve bu işlem sırasında bana Mini Sim Yedek Hat ibareli, son ...4 hanesi 6102 olan bir SIM kart verildi. Hat taşıma işlemi tamamlandıktan sonra bu SIM kartın arızalı olması nedeniyle hattım, bugün itibarıyla, 2 gündür tamamen kapalı durumdadır.
"Şikayete konu mağaza personeli ne kadar bilgisiz ya da kötü niyetli ise Turkcell Çözüm Merkezi çalışanları o kadar bilgili, çözüm odaklı ve iyi niyetli yaklaştılar. Aynı gece sorunumu anlayıp kusursuz bir biçimde çözüme kavuşturdular. Kendilerine teşekkür ederim."
Bugün Akasya AVM içinde bulunan Turkcell'den kızımın akıllı saati için yeni... hat almak istedim ve 530747**** numarasını seçtik. Ama saatin şarjı olmadı
Vodafone mobil hattım 505 *** ** 80 için 13 Temmuz’da bayiden mobil imza uyumlu sim kartımı aldım ve gerekli tüm işlemle...rimi yaptım. Aynı gün içinde aranacağım ve mobil imzamın 24 saat içinde aktif edileceği bilgisi verildi. O gün arandım ancak mobil imza bir türlü aktif edilemedi ve sonrasında da t
18.07.2026 sabah 05.40 itibarıyla Vodafone’a online kanaldan operatör değişikliği yaparak e-sim hattımı taşıdım. Aktivas...yonum sağlandı ve hat sistemde aktif görünmesine rağmen telefonumda hiçbir şekilde şebeke yok, hattımı kullanamıyorum. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda beni bayiye yönlendird
Vodafone üzerinden yeni bir hat başvurusu yaptım, ancak bu hatta ait SIM kart tarafıma hiçbir zaman kurye tarafından tes...lim edilmedi. Hattı hiç teslim almadım, kullanmadım ve herhangi bir sözleşmeye de imza atmadım. Buna rağmen 0543 147 58 08 numaralı hattın aktif edildiğini ve adıma faturalandırma
Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattımla Düzce Akçakoca Yukarı Mahalle’de ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem konuşmal...arda sürekli kesinti oluyor hem de hat çoğu zaman hiç çekmiyor. Günün her saatinde, evde ve çevrede bu sorunu yaşıyorum ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defa
16.07 tarihinden beri Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen sim kartımın teslimatını bekliyorum ancak gönderi hareke...tlerinde 3 gündür hiçbir güncelleme görünmüyor. Takip numaram 493116001324 ve sistemdeki son durum uzun süredir sabit görünüyor. Güzelbahçe / İzmir bölgesine teslim edilmesi gerek
"Tamam problemim çözüldü iyi çalışmalar"
Vodafone faturasız hattan Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım, üzerinden iki gün geçmesine rağmen hattım hala aktif olm...adı. Öğlen ikiden beri telefonumda ne şebeke var ne de arama ve internet kullanabiliyorum. Paketim sistemde tanımlı ve görünüyor ancak aktivasyon yapılmadığı için hatta hiçbir şeki
Vodafone mobil hat başvurusu için gönderilen sim kartımın 18.07.2026 tarihinde kurye tarafından teslim edilmesi gerekiyo...rdu. Gün içinde “dağıtımda” gözükmesi gerekirken, kurye adresimi onaylamadığı için sistemde dağıtım görünmüyor ve “adresi güncelleme” uyarısı çıkıyordu. Adres güncellemesini yaptı
Antalya Kepez ilçesindeki adresime Dijital Kurye firması üzerinden gönderilen SIM kartım bir türlü teslim edilmiyor. Gün... boyunca evde olmama rağmen sistemde “geldik, bulamadık” şeklinde işlem düşülüyor, ancak adrese hiçbir şekilde uğranmıyor ve doğru düzgün aranmadığım halde sanki adresimde yokmuşum
Yaklaşık 5 ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş kampanyası kapsamında hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak hattımı... kullanmaya başladığım ilk günden bu yana Kocaeli ili Başiskele ilçesi Sepetlipınar Mahallesi Ansa Sokak No:13 Daire:1 adresinde ciddi şebeke ve mobil internet sorunu yaşamaktayım.
