to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell’e başka bir operatörden numara taşımak için Turkcell’in internet sitesi üzerinden online başvuru yaptım. Ardınd...an Turkcell tarafından arandım, kimlik bilgilerim teyit edildi, 5g İlk Turkcellim 24 GB paketini ve tutarı seçerek onayladım. Ertesi gün Turkcell’den geldiğini belirten bir görevl
25 Temmuz tarihinde Vodafone web sitesinden oğlumun "İlk Hattım 5G Plus 30 GB" tarifesini kullanması için online olarak ...(544) 372 68 60 numarayı seçerek yeni hat başvurusunda bulundum. Daha sonra seçtiğim bu numaradan vazgeçerek 26 Temmuz 2026 akşamı Samsun Canik ilçesine bağlı Piazza AVM'deki Vodaf
Turkcell hattıma ait fiziki SIM kartımı farklı bir cihaza taktığımda şebeke alabiliyorken, yurt dışı kayıtlı iPhone 13 P...ro Max cihazıma taktığımda yaklaşık 7 iş günü geçmesine rağmen hâlâ sinyal alamıyorum. Hattımda hiçbir arama ve iletişim gerçekleştiremiyorum. Yurt dışı cihazım için 120 günlük ya
27 Temmuz 2026 sabahı kayıp olan SIM kartımı yenilemek için Türk Telekom Ankara Balgat bayisine gittim. Hattımın blokeli... olduğunu, önce bloğu kaldırmam gerektiğini ve 24 saat sonra tekrar gelirsem işlem yapabileceklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bloğu hemen kaldırdıklarını, 5
Yıllardır Türk Telekom altyapısı üzerinden Fenercell hattı kullanıyorum. 24....07.2026 tarihinden beri hattım sim kart arızası nedeniyle sadece acil aram
Akbank Axess kredi kartımla yaklaşık 1,5 haftadır hiçbir şekilde internet üzerinden ödeme yapamıyorum. Kısa süre önce sa...dece hat operatörümü değiştirip numara taşıma işlemi yaptım, numaram veya kişisel bilgilerim değişmedi. Buna rağmen internetten ödeme yapmaya çalıştığımda 3D Secure şifrem gelmiyor
Garanti Bankası maaş müşterisiyim. 24.07.2026 tarihinde operatör değişikliği yaptığım için yeni numaramın tanımlanması v...e sim kart blokemin kaldırılması amacıyla Garanti Bankası şubesine gittim. Şubedeki görevli yeni numaramı tanımladı ancak sim kart blokesiyle ilgili işlemi eksik yaptı. Şu anda mo
"Çözüldü"
28 Mayıs 2026 tarihinde Balıkesir’de, Trendyol üzerinden Prime Mobil İletişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısı...ndan sıfır olarak bir Apple iPhone 16 Pro satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığım günlerden itibaren hoparlörlerinden sanki patlakmış gibi cızırtılı ve rahatsız edici dereced
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Son bir aydır hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Beni arayan ...kişiler çoğu zaman bana ulaşamadıklarını, telefonun kapalı ya da ulaşılamıyor gözüktüğünü söylüyorlar. Ayrıca görüşme halindeyken de telefonum kapanıyor gibi davranıyor ve hat düşü
Mayıs ayında iPhone 15 telefonumu Afyon’daki Myservis teknik servise, cihazın sürekli kapanması ve sim kartı okumama sor...unu nedeniyle götürdüm. Telefonun iki parçasını değiştirdiler ve Apple’dan geliyor gibi göstererek çok yüksek bir fiyat çıkardılar. O an aceleyle ve orijinalliğini sorgulayamadan k
24 Temmuz’da numara taşıma işlemim için Turkcell tarafından kurye ile gönderilen faturalı hat sim kartım, cumartesi saba...hı saat 09.00’da gelecek bilgilendirme mesajına istinaden telefona taktığımda “sim kart yok” uyarısı verdi. Telefonu birkaç kez yeniden başlatmama ve bir süre beklememe rağmen kart
Turkcell hattımda kullandığım Paycell uygulamasında 26.07.2026 tarihinden beri hiçbir alışverişimi gerçekleştiremiyorum.... Uygulamada her işlem denememde “Sim kart değişikliği işlemi gerçekleştiğinden hattınız bir sure Faturana yansıt işlemlerine kapalıdır. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklind
"Durum çözüme ulaştı teşekkürler 🤝"
Vodafone mobil hattımı 20 Haziran tarihinde numara taşıma işlemiyle Vodafon...e’a geçerek aldım. Birkaç gün sonra kurye hattımı getirdi ancak sim kart ar
Turkcell’in 5g hizmetine geçişinden bu yana, telefonum 5g ile tamamen uyumlu olmasına rağmen tarafıma 5g uyumlu sim kart... temin edilmedi. Defalarca başvuru yapmama ve çeşitli kanallardan çaba göstermeme rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde 5g uyumlu yeni bir sim kart alamadım. Turkcell sistemlerinde
Ben, Mete A*****, Turkcell’den Türk Telekom’a mobil faturalı hat taşıma sürecinde yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniy...le şikayetçiyim. 23 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30 civarında Türk Telekom’dan bir temsilci tarafından aranarak geçiş ve tarife hakkında görüştüm. Görüşme sırasında bana
Türk Telekom e-sim abonesiyim. E-sim 20 GB tarifesini kullanırken mayıs 2026 dönemine kadar faturam yaklaşık 199,75 TL c...ivarındaydı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan haziran 2026 döneminde faturam 365,50 TL’ye, ağustos 2026 döneminde ise 427,09 TL’ye yükseldi ve bu faturalar da tarafımdan ödend
Türk Telekom üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve sim kartımın teslimatı için kurye yönlendirildi. Dün teslim edilmesi... gereken hattım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat takip ekranında TT Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş. Tarafından gönderilen 2026072286080200 gönderi numaralı ve 823261812 sipariş numara
13.07.2026 tarihinde Vodafone hattımı e-sim’e geçirdim. İşlem yapıldığı gün hat bir süre hiç açılmadı, bayideki görevli ...birkaç saat içinde aktif olacağını söyledi. Birkaç saat sonra şebeke geldi ancak o günden beri hattımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Uzun bir süredir gün içinde ortalama 2-3
Fiat Egea aracımda kullandığım Fiat Yol Arkadaşım uygulaması 11.07.2026 tarihinden itibaren sağlıklı şekilde çalışmamakt...adır. Başta tamamen çalışmaz hale geldi, 24.07.2026 günü servise gittim, ilgilenildi ve sim kart değişimi yapıldıktan sonra sorun geçici olarak düzeldi. Ancak 25.07.2026 saat 21:00
İdefix üzerinden TCL marka bir çocuk akıllı saat satın aldım. Kutu açılımını yaptığımız anda saatin sim kart yuvasının a...rızalı olduğunu fark ettik ve sim kartı kesinlikle görmüyor, bu nedenle ürün hiçbir şekilde amacına uygun kullanılmıyor. Sorunu bildirdiğimde İdefix beni satıcı firma olan Teknory
İdefix üzerinden TCL marka bir çocuk akıllı saat satın aldım. Kutu açılımını yaptığımız anda saatin sim kart yuvasının a...rızalı olduğunu fark ettik ve sim kartı kesinlikle görmüyor, bu nedenle ürün hiçbir şekilde amacına uygun kullanılmıyor. Sorunu bildirdiğimde İdefix beni satıcı firma olan Teknory
Halkbank’ta kurumsal bir firma olarak Bursa Gazcılar Şubesi’ne bağlı hesabım bulunmaktadır. Şifrem doğru olmasına ve sim... blokem olmamasına rağmen, 24.07.2026 Cuma gününden bu yana hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri
