to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İki Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
10.11.2026 tarihinden beri TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullandığım internet bağlantım tamamen yok ve 2 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. İşlerim yoğun olduğu için internete acil olarak ihtiyacım varken bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. Her aradığımda sadece teknik arıza olduğu söylenip “ara ara arayın” deniyor ancak ne net bir açıklama yapılıyor ne de arızanın ne zaman giderileceğine dair tarih veya saat veriliyor.
İnternet hizmetimin derhal ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, arızanın nedenine ve çözüm sürecine dair net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, mağduriyetimin aciliyetinin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
