Ayıplı Revlon Saç Kurutma Makinesi İade Talebinin Reddedilmesi

Revlon Hair Tools One Step Volumiser Saç Kurutma Makinesi ve Şekillendirici RVDR5222TE2 ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün 3 Kasım tarihinde elime ulaştıktan sonra ilk kez prize taktığım anda bozuldu, çalışmadı. Cihazı bir kez daha denemek için tekrar fişe taktığımda kısa süreli çalıştı, ardından yine aynı şekilde bozuldu ve hemen ardından hiç vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum.

Ürünü derhal iade için geri göndermeme rağmen firma, telefonla arayarak iade talebimi kabul etmeyeceklerini iletti. Ayıplı şekilde teslim edilen ve daha ilk kullanımda bozulan bir ürün için iadenin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Sipariş numaram 11767755621’dir. Ayıplı gelen ürün için ödediğim bedelin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.