Tüm Şikayetler

10 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 14.31’de telefonuma, İstanbul 25. Noterliği adına gönderildiği görünen iki adet SMS ...ulaştı. Mesajlarda, İstanbul 25. Noterliği’nde adım kullanılarak bir işlem yapıldığı, bunun bilgim dışında olması halinde verilen numarayı aramam gerektiği yazıyordu. Benim ismimle...

07.08.2026 tarihinde Arabam.com Balıkesir Edremit şubesinde ekspertizini yaptırdığım aracı, ekspertiz raporunda sadece t...ekleme görüldüğü ve enjektör sistemi kontrol edilmesi gerektiği şeklinde bir uyarı yer aldığı için, sorunun buji kabloları veya enjektör gibi nispeten küçük bir arızadan kaynakland...

Tom Bank Black kartımı kullanıyorum. Kartı alırken geçen ay müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kart aidatı çıkar...sa iade edileceği özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Bu ay ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldı. Bunun üzerine bugün tel...

Bugün Bodrum Acıbadem Hastanesi’nde Prof. Dr. Ertap Akoğlu’ndan saat 14:40’a randevum vardı ve randevuma geç kalmamak iç...in saat 13:00’te hastaneye geldim. Buna rağmen yaklaşık 2 saat boyunca muayeneye alınmayı bekledim. Beklerken hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ardından doktor, yüzümüze baka baka “...

Emotion deodorant Sprey Ocean Fresh ürününü yaklaşık bir hafta önce aldım ve ilk kullanımdan itibaren cildimde ciddi bir... tahriş oluştu. Ürünü birkaç defa kullandım ve yaşadığım kızarıklık, kaşıntı ve kabarma tamamen deodorantı kullandığım bölgeyle sınırlı. Özellikle göğsümden koltuk altıma ve koltuk...

Enza Home’dan satın aldığım Marsana 3’lü koltuk, teslim edildikten sadece iki hafta sonra ayağından kırıldı. Yeni alınmı...ş bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi hem kalite hem de güven açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası Pendik Kurtköy Lens Enza m...

Beko ev tipi klimam yaklaşık 2 aydır sürekli ch38 hatası veriyor. Klimayı geçen sene temmuz ayında aldık ve garanti süre...si devam ediyor olmasına rağmen bu hata nedeniyle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Daha önce Beko yetkili servisiyle görüştük, ekip gelip klimayı tamir etti fakat kısa süre...

Mudo’dan 4 Ağustos’ta verdiğim 3305718939911772 numaralı siparişim 10 gün boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu s...üre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturdum, e-posta gönderdim ve “bize ulaşın” kısmından derdimi anlattım ancak adeta karşımda duvar varmış gibi hiçbir ...

5 Temmuz tarihinde Novada Balıkesir Edremit Suwen mağazasından 80 b beden sütyen satın aldım. Ürün mağazada olmadığı içi...n adresime gönderileceği söylendi ancak elime ulaştığında 80 b yerine 75 b beden gönderildi. Bu yanlışlığın, mağazada ürün siparişi oluşturulurken mağaza çalışanının hatasından ka...

Yeni ev aldığımızda banyomuzda Seramiksan Ocean model klozet, yavaş kapanır klozet kapağı ile birlikte hazır montajlı şe...kilde gelmişti. Bu ürünü biz seçip almadığımız, evle birlikte geldiği için alternatif bir ürün tercih etme şansımız da olmadı. Yaklaşık 5 yıldır kullandığımız bu klozet kapağı, be...

Garanti BBVA kredi kartıma bu ay 1.280 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 1 yıl önce yeniden a...çtırırken artık yıllık ücret yansımayacağı özellikle belirtilmişti, buna rağmen bu ay ekstreme aidat ücreti işlendi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda iade yapılmay...

TurkNet internet bağlantım 4 gündür tamamen yok. Daha önce de 3 gün boyunca internet kesintisi yaşamıştım, şimdi yeniden... aynı sorunu yaşıyorum ve bugün itibarıyla 4 gündür internete erişemiyorum. Aynı binada alt ve üst katımda Türk Telekom abonesi komşularımın interneti aktif olarak çalışıyor. Yani...

Apple Watch saatim yaklaşık bir haftadır teknik bir arıza nedeniyle şarj almıyor. Cihazı farklı priz ve şarj adaptörleri...yle denememe rağmen hiçbir şekilde tepki vermiyor ve açılmıyor. Bu süreçte Apple’dan ya da yetkili bir birimden herhangi bir geri dönüş alamadım, kimse benimle ilgilenmedi ve soru...

Van Şabaniye Caddesi’nde Yılmaz Pastanesi’nin yanındaki BİM şubesinde yaklaşık 3–4 aydır soğuk içecek dolabıyla ilgili s...ürekli aynı sorunu yaşıyorum. Soğuk içecek dolabı neredeyse hiçbir zaman dolu olmuyor ve özellikle en basit ihtiyaç olan soğuk su bile çoğu zaman dolapta bulunmuyor. Ayrıca soğuk ...

Trendyol üzerinden Avmpark satıcısından 7 Temmuz’da Alvor Kahve Köşesi siparişi verdim. Siparişim 28 Temmuz’da kargoya v...erildi olarak göründü ancak ürün bana hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli kargoda / teslim edilecek şeklinde kalıyor. Uygulama üzerinden temsilcilerle defalarca mesajlaştım, ...

İki aydır Millenicom internet aboneliğimde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı o kadar istikrarsız hale geldi ki bu...nun üzerine müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Görüşmelerde bana bulunduğum bölgedeki altyapının 75 Mbps hızı desteklemediği, bu yüzden kopmalar yaşandığı söylendi ve pake...

Trendyol'dan Dekozum adlı satıcıdan aldığım 1500 TL değerindeki çiçek rafi 11475993044 sipariş numarası ve KP06561439549... takip numarası ile dağıtıma çıktı ve ürün teslim edildi olarak onaylandı, ancak ürün elime ulaşmadı. Kargocu beni aradı ve kod istedi; ancak ben aşağıya indiğimde kapıda ürün orad...

03.08.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr35060590 numarasıyla bir sipariş verdim. Siparişimin özel bir g...ünüm için acil olduğunu hem e-posta ile ilettim hem de Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Buna rağmen süreç çok yavaş ilerledi, müşteri hizmetleri sadece “aciliyet girişi yap...

Aras Kargo 6071148689600 takip numaralı iade gönderimim aynı yerde sabit bekliyor. Kargom nerede acaba kargom ne zaman s...atıcıya teslim edilecek? Kargonun teslim edilmesini bekliyorum. Neredeyse bir an önce iade kargomu karşı tarafa teslim edin artık bekletiliyorum.

21.07.2026 tarihinde Koçtaş üzerinden Minar Mobilya laminat tezgah siparişi verdim. Toplam 2.889,90 TL tutarındaki 10981...11980 numaralı bu sipariş için 30.07.2026 tarihinde sistemde “sipariş yola çıktı” bilgisi göründü, ancak bugün 10 Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ Balıkesir Dursunbey’deki teslima...

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve operatör değiştirmemem karşılığında tarafıma 1 sene boyunca ücretsiz Sınır...sız Pass paketi tanımlanacağı bilgisi verilmişti. Yaklaşık 3 ay kadar önce, müşteri temsilcisi üzerinden bu paket tarafıma tanımlandı ve bir süre sorunsuz şekilde kullandım. Geçti...

İstanbul Buyaka AVM’deki Divarese mağazasından aldığım ürünü, birkaç gün sonra eksiksiz ve hasarsız şekilde iade etmek i...çin mağazaya gittim. İadenin bir kısmı, daha önce aldığım ve hiç giymeden açılan ayakkabıdan dolayı verilen alışveriş çeki ile ilgili olduğu için, bu işlemi sadece mağaza yetkilisi...

Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartı ve kredi borçlarım toplam borcum yaklaşık 180–200 bin tl civarındayken yapılandırm...a talebim oldu. Bu amaçla bankanın şubesine giderek borçlarımı makul taksitlerle ödemek istediğimi belirttim ancak şubede herhangi bir yapılandırma seçeneği sunulmadı ve hiçbir şek...