Tüm Şikayetler

Vodafone faturalı hattım için Mart ayında 1 yıllık taahhütlü bir tarife anlaşması yaptım. İlk aylarda faturalarım yaklaş...ık 380 TL civarında geldi ve Temmuz ayı faturasını da bu şekilde, anlaşmaya uygun olarak ödedim. Ancak Ağustos ayında herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan faturam 997 TL’ye ç...

28.07.2026 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi kapsamında Agesa Emeklilik aracılığıyla poli...çe numarası s453507500 olan “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında hesabımdan 18.606,29 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işlem, Akbank Mobil kanalı üzer...

4’ünde Media Markt üzerinden 40.000 TL ödeyerek kredi kartıyla Segway marka elektrikli scooter siparişi verdim. Sipariş ...sırasında ürün stokta var olarak görünüyordu ve hemen gönderileceği söylendi. Buna rağmen ürün ellerinde olmadığı halde satış yapılmış ve tedarik süreci uzadıkça uzamıştır. Ürünün...

Extranet fiber internet aboneliğim kapsamında Diyarbakır Yenişehir adresimde ay başından beri hiç internet hizmeti alamı...yorum. Bağlantı tamamen kesik, günlerdir ne hız düşüklüğü ne kopma değil, tamamen internetsiz durumda kaldım. Bu süre boyunca Extranet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı dene...

Diyargaz Diyarbekir şubesi ile yaptığım abonelik işlemleri ve teminat bedelini eksiksiz ödememe rağmen, tarafıma hiçbir ...şekilde aranma ya da bilgilendirme yapılmadan eve gelinmiş ve gaz sayacım bağlanmamıştır. Verdiğim iletişim numarasından ne Diyargaz ne de tesisatçı firma tarafından randevuya iliş...

22 Temmuz 2026 tarihinde Tesla’nın internet sitesi üzerinden Tesla Model y rwd Premium Long Range araç için rezervasyon ...sözleşmesine istinaden kredi kartımdan 140.000 TL tutarında rezervasyon bedeli ödedim. 14 günlük yasal cayma süresi içinde, 4 Ağustos 2026 tarihinde koşulsuz cayma hakkımı kullanma...

Dünyavarlık tarafından İş Bankası’na ait kredi kartı borcum için 10.08.2026 tarihinde saat 14:53’te telefonla arandım. T...elefonda görüştüğüm hanımefendinin üslubu son derece kırıcı ve saygısızdı. “31 yaşındasın borcunu ödemiyorsun” gibi ifadeler kullanarak konuşma hakkını kendisinde nasıl gördüğünü g...

Rüzgarnet’ten taahhütsüz 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Normal şartlarda faturamın 650 TL gelmesi gerekirken, s...adece 4 günlük gecikme nedeniyle benden 1.138 TL tahsil edildi. Yaklaşık 500 TL’ye yakın bir fark, “hizmet bedeli” adı altında alındı. Konu ile ilgili Rüzgarnet müşteri hizmetleri...

Trendyolmilla’dan siyah bir takım satın aldım. İlk gelen takımda içerideki parça ile dış kısmın dikişi hatalıydı, bu yüz...den değişim talep ettim. Değişim ürünüm geldiğinde ise bu kez takımın bir parçası 36, diğer parçası 38 bedendi. Hata bende olmadığı için tekrar değişim süreci başlatıldı ve günlerc...

10 Ağustos Pazartesi günü saat 15.00 civarında Sakarya Arifiye’de Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin Hepsijet karg...oyla teslimatında yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Noki poşet dosya 100’lü ürünüm Hepsiburada Premium bantlı bir kutu içinde geldi ancak kutu teslim aldığımda bariz şekilde yı...

Vodafone cep hattı kullanıcısıyım. Son 3 aydır faturalarım yaklaşık 1000 TL olarak gelmeye başladı. Oysa ben faturamın e...n fazla 250 TL civarında olmasını bekliyordum ve bu tutarın çok üzerinde ücretlendirme yapılıyor. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, yüksek faturanın s...

4 Ağustos tarihinde Adidas mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 1.949,34 TL tutarında ve 3 taksitli olacak şekilde ...iki adet ürün satın aldım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim uzun süre sistemde görünmeyince müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Görüştüğüm temsilci, ödemenin al...

Enpara’nın davet kampanyasına katılarak bir arkadaşımı 6 Ağustos tarihinde Enpara’ya davet ettim ve arkadaşım hesabını a...çtı, şu an aktif olarak hesabını kullanıyor. Kampanya şartlarına göre bana 500 TL davet kampanya ücreti ödenmesi gerekiyordu. Arkadaşım hesabı açtıktan sonra canlı destek ile görü...

Enza Home Marmara Forum mağazasından l koltuk, yemek masası ve orta sehpa satın aldım. Satış sırasında evleneceğimizi, t...aşınma sürecinde olduğumuzu özellikle belirttik ve ürünlerin 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Sonrasında da özellikle 7’sinde teslimat yapılacağı taahhüt edildi. Ödemeyi kred...

Pilsan Panter akülü arabayı 19.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş’taki bir mağazadan faturalı olarak satın aldım. Ürün daha... 50 gün bile olmadan aküsü tamamen boşalarak işlevini yitirdi ve araç kullanılmaz hale geldi. Garanti kapsamında yetkili servise başvurduğumda, arabanın ve aküsünün 2024 üretimi o...

Kartal Anadolu İmam Hatip Okulu yanı Kartal Çağrı Market şubesinden dün gece online olarak yüklü bir sipariş verdim. Sip...ariş aşamasında en geç bugün öğlen 13.00’a kadar teslimat yapılacağı bilgisi verildi ancak şu an itibarıyla üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmed...

Boyner uygulaması üzerinden satın aldığım iki adet Adidas ayakkabıda ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Birinci ayakkabı ...Adidas ıg9846 Park st modelidir. Bu üründe deri kalitesi çok kötü, yürürken sürekli ses yapıyor ve kısa sürede iç tarafı yırtıldı. İkinci ayakkabı ise Adidas ıd0901 Terrex Anylande...

Instagram’da kendini pilot olarak tanıtan ve WhatsApp üzerinden görüştüğüm bir kişi hakkında şikayetçiyim. Kişi önce Ins...tagram’dan bana ulaşarak sevgi sözleri ve iltifatlarla yakınlık kurmaya çalıştı, ardından bana çok pahalı hediyeler aldığını iddia ederek videolar gönderdi. Bir iki gün önce bu he...

Touché Privé’den aldığım iki ürünü iade ederek toplam 2025 TL tutarında iade talebinde bulundum. Ürünlerin yer aldığı ia...de kargom 20 Haziran 2026 tarihinde firmaya teslim edildi, kargo takip ekranında da açıkça “teslim edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 8 Ağustos’tan beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Ev inter...netim olmadığı için kullandığım TV Plus hizmeti de çalışmıyor ve televizyon izleyemiyorum. Bugün saat 11.00 civarında teknik ekipten arandım ve “binanızdayız” denildi ancak eve ge...

Uzun süredir Türk Telekom Extranet ev internetimizi kullanamıyoruz. Yaklaşık 3 gündür internet tamamen kesik durumda, bi...z bir haftadır evde olmadığımız için büyük ihtimalle daha öncesinden beri de çalışmıyordu. Modeme bağlı görünüyoruz ancak cihazlarımızda sürekli “İnternet bağlantısı yok” uyarısı ç...