to read complaints and reviews, or file yours.Marketten aldığım Torku flora Maglen çikolata ambalajında yırtık ve açık olmadığı halde içerisini açtığımızda bozuk çıkt...ı ve büyük bir hayal kırıklığına uğradım böyle bir firmadan böyle bir çikolata çıkacağını beklemiyordum açıkçası ama gereğinin yapılacağını düşünüyorum
"Anlayışınız için Teşekkür ederim."
Bugün marketten satın aldığım Torku Gala çikolatalı keki açtığımda kekin yarısının olmadığını gördüm. Paketi açar açmaz ...ürünün eksik olduğunu fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından beni endişelendirdi hem de ürün bütünlüğüne olan güvenimi sarstı. Satın alma sırasında fiş almadım ancak ürünün a
Torku Bol Sütlü çikolatayı İstanbul Çekmeköy’deki A101 marketten üç adet satın aldım. Ürünün ambalajında son kullanma ta...rihi 18.06.2027 olarak yazdığı halde, çikolatalardan birini açtığımda renginin kül gibisinden bembeyaz ve grimsi olduğunu gördüm. İki paketi hiç açmadan direkt paketlerin içinde k
Torku’nun Frema kakaolu sürülebilir çikolata ürününü marketten satın aldım. Ürünü satın aldıktan bir gün sonra kavanozu ...açtığımda, üst kısmının tamamen katılaştığını ve beyazladığını gördüm. Son kullanma tarihine baktığımda 2027 olarak görünmesine rağmen ürün belirgin şekilde bozulmuş durumdaydı ve
İçerisinde beyaz tomurcuklar var, ne olduğu hakkında en ufak bir fikrim yok ama kötü son tüketim tarihi 2027 olmasına ve... yeni açmama rağmen Torku markasında böyle bir şeyin olması gerçekten çok güven sarsıcı ve rahatsız edici ivedi şekilde ilgilenmesini talep ediyorum
Hatay İskenderun’daki A101 mağazasından aldığım Torku Ferma çikolatayı bugün poğaça yaparken kullandım. Ancak çikolata n...ormalde olması gerektiği gibi erimedi ve parça halinde, olduğu gibi kaldı. Ürünün son kullanma tarihi 13.12.2026 olmasına rağmen bu durumla karşılaştım ve açıkçası sağlığımız açısı
Bugün Amasya Merkez’de bulunan Erişgenler Market’ten aldığım Torku Tam Çikolatam ürününün içinden çıkan çikolataların öz...ensiz bir şekilde dökülmüş ve yarım olduğunu fark ettim. Ambalajı açtığımda çikolataların tam ve düzgün olması gerekirken böyle dağınık ve eksik çıkması hayal kırıklığı ve güvensiz
21 Haziran 2026 tarihinde Bağcılar Güneşli’de bulunan Çağrı Market’ten 700 gr “Torku Bana da İyi Gelir” ürünü satın aldı...m. Ürünü açtığımda yağın tamamen ayrıştığını fark ettim, bunu önce sıcak havaya bağladım ve çok önemsemedim. Ancak tadına baktığımızda basit, kalitesiz bir çikolata kokusu ve tadı
"Torku ürünlerinden memnundum zaten bir üründe yaşamış olduğum sıkıntının da üretici içerikli değil sadece market saklama koşullarından dolayı oluştuğunu anladım. Torku firmasına teşekkür ederim Bana hemen ulaştılar ve açıklama yaptılar"
09.06.2018 tarihinde Konya Çelikkayalar AVM’den yaptığımız alışverişte aldığımız 700 g Torku Banada ürünü bizi ciddi şek...ilde hayal kırıklığına uğrattı. Ailecek yerli ve milli markamız Torku’yu uzun süredir soframızdan eksik etmiyoruz, ancak bu ürünle yaşadığımız sorun güvenimizi sarstı. Ürünü dün a
"Abdullah Bey ve Hasan Bey'e kibar ve özverili davranışlarından dolayı teşekkür ediyorum. Hediyeleri için ayrıca teşekkürler."
10.06.2026 tarihinde Migros Sanal üzerinden satın aldığım Torku Tam Çikolatam 3’lü Avantaj Paketi 249 gr ürünü açıp tüke...tmek istediğimde, çikolatanın içindeki bisküvilerin belirgin derecede tuzlu olduğunu fark ettim. Tat tamamen normal bir çikolatadan beklenmeyecek kadar tuzluydu ve bu nedenle ürün
İyi günler, 2 gün önce 101 marketten Torku Banada marka cam kavanoz çikolata aldım. Su gibi sıvı çıktı; buzdolabında bek...letmeme rağmen ürün ayı gibi sıvı su gibi kaldı. Çocuklar ürün bozuk diye yemek istemediler. Daha önce defalarca almıştım, üründen böyle bir durumla karşılaşmadım. Yardımcı olursan
05.06.2026 tarihinde Asfora’dan aldığım Torku fıstıklı spesiyal bayram çikolatasını yerken, çikolatanın içinden yaklaşık... 1 cm uzunluğunda tel/demir parçası çıktı. Çikolatayı yerken son lokmalarımdaydım, tel parçası ağzıma battı, ilk anda fıstık parçası sandım, ardından çıkarınca demir tel olduğunu f
26 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Beykoz’daki A101 mağazasından aldığım Torku Nice Fındık Kremalı Dolgulu Tane Fındıklı S...ütlü Çikolata ile ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Ürünün üzerinde özellikle “tane fındıklı” ibaresi ve bol fındıklı görseller olmasına rağmen, çikolatanın i
Aldığımız Torku Miniki çikolatanın içerisinden ambalaj parçası çıktı. Gıda ürünü tüketirken en temel beklentimiz hijyen ...ve güvenliktir. Özellikle çocukların da tükettiği bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak oldukça rahatsız edici ve güven sarsıcı. Üretim ve paketleme süreçlerinde daha dikkatli o
21.05.2026 tarihinde BİM marketten aldığım Torku Miniki çikolatayı yerken ağzıma sert bir cisim geldi. Ağzımdan çıkardığ...ımda sarı renkli, sert bir cisim olduğunu gördüm ve bu durumdan dolayı resmen midem bulandı. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 09.03.2027 olarak yazıyordu. Çikolatayı öze
15.05.2016 tarihinde Kahramanmaraş Pazarcık’taki A101 şubesinden Torku Bana da Miniki çikolatasından 2 adet satın aldım.... Bu ürünü daha önce de sık sık aldığım ve memnun olduğum için yine gönül rahatlığıyla tercih ettim. Ürünlerin son kullanma tarihleri 24.04.2027 olarak görünüyordu. Aldığım iki ürü
Karaman’da aldığım Torku Buse fındıklı bayram çikolatasının içinden canlı kurt çıktı. Ürünü yerken çikolatanın içinde ha...reket eden canlı kurt gördüm ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Olayın tam tarihini hatırlamıyorum ancak yaşadığım bu deney
18.05.2026 tarihinde Yozgat Sarıkaya’da bulunan Alver Market’ten aldığım Torku Frema çikolatanın içinden mavi bir poşet ...parçası çıktı. Bunu çikolatayı yerken ağzımda hissederek fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Gıda gibi doğrudan tüketime yö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
