Tüm Şikayetler

31 Aralık 2025 tarihinde Allianz Sigorta’dan online olarak tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi satın aldım. Poliçe 3 taksit olarak düzenlendi, ben bu taksitlerin 2 tanesini ödedim. 3. Taksiti ödemeden önce poliçeyi iptal ettirdim ve bu süre içinde poliçeyi hiçbir şekilde kullanmadım, herhangi bir ...

22 Nisan 2026 tarihinde Bostancı şubenizde satışa sunulan Maxi-Cosi Spinel 360 s Authentic Black oto koltuğunu satın almak üzere mağazanızı ziyaret ettim. Ürünü deneme ve inceleme için 1 saat ayırdık. Ürünün bulunduğu rafta 25.417 TL yerine 19.199 TL olarak indirimli fiyat yer almakta olup, etikette...

Uzun süredir Aras Kargo Midyat şubesiyle kargolarımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki yıldır tüm gönderilerim için aynı problem tekrar ediyor; kargolarım adrese getirilmeden doğrudan şubede bekletiliyor ve her seferinde şubeden almam isteniyor. Bu konuyu sorduğumda, adresimin askeri kışla i...

Armut uygulamasında babam adına, hizmet veren olarak bir hesap açtım ve ilan oluşturdum. Daha sonra babam bu işi bırakınca hesabı tamamen sildim. Hesabı silmemizin üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen, Armut uygulamasında babamın adını yazınca hâlâ bu ilan çıkmaya devam ediyor. İlan içinde b...

21 Mayıs tarihinde Dubai gidiş, 27 Mayıs tarihinde İstanbul dönüş olacak şekilde Türk Hava Yolları’ndan toplam 80.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bilet satın aldım. Ancak uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi ve ödediğim tutarın TK Pay cüzdanıma aktarılacağı bilgisi verild...

DHL ile gönderilen ve içinde kıyafet bulunan 889129675960 numaralı kargom 22 Nisan 2026 tarihinde teslim edilecekti. Firma dün kargomu dağıtıma çıkarmasına rağmen bütün gün evde beklememe karşın teslimat yapılmadı. Bugün ise resmi tatil olduğu için çalışmadıklarını ve bu nedenle kargomu getiremeyec...

23 Nisan 2026 tarihinde Kamil Koç firmasının 9:30 Dudullu kalkışlı Bartın seferine, plakası 37 ef … olan otobüse, PNR numarası 3347665646 olan biletimle Dudullu’dan bindim. Araca bindiğim andan itibaren otobüsün hijyen ve genel durumu karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Otobüsün içi pisli...

+1

Turkcell Paycell hesabımda iki gündür kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamada kimlik doğrulama adımlarını ilerletirken selfie bölümüne geldiğimde “işlem devam ediyor” şeklinde görünüyor ancak ardından hata veriyor ve süreç tamamlanmıyor. Bu hata nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıy...

22.04.2026 tarihindeki Gençlerbirliği – Galatasaray maçında, egebet’in “gün içi 1000 TL yatırımı olan üyelere atılacak her gol için 60 freesecond” kampanyasından yararlanmak için hesabıma 1000 TL yatırım yaptım. Daha önce de defalarca yatırım yaptığım bir site olduğu için kampanyaya güvendim ve yatı...

Merhabalar EBU. Priveden alışveriş yaptık ürünler olmadı iade etmek zorunda kaldım. Kargoya kendim iade ücreti ödemek zorunda kaldım. Kalan paramı da iade ettiklerinde ekstra oradan da kargo iadesi kesmişler. Siz ürünleri satmadan mi para kazanmaya çalışıyorsunuz insanları nasıl soyacaz diye düşünme...

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 haftadır cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak işlem her denememde “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısıyla başarısız oluyor. Farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen numara değişikliği işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. A...

23 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 399 TL ödeyerek bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra birkaç gün denedim ve kulaklığın şarjının çok hızlı bittiğini, her gün kutuyu şarja takmam gerektiğini gördüm. Ürünün performansını beğenmediğim için iade talebi oluştur...

Dolap üzerinden dün verdiğim sipariş, PTT Kargo ile tarafıma getirilmesine rağmen beni aramadan “teslim edilemedi” denilerek aynı gün iade sürecine alınmıştır. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önceki Dolap siparişlerimde de PTT Kargo aynı şekilde, hiçbir bilgilendirme yapmadan kargolarımı i...

Lumberjack markalı bir çift ayakkabıyı yaklaşık 2 ay önce İstanbul Bahçelievler Metroport AVM’deki mağazadan aldım. Ayakkabıyı her gün giymememe rağmen, dün yağmurlu havada çok kısa süreli ıslanma sonrası ayakkabının teklerinden birinin tabanından su aldığını fark ettim. Diğer tekinde ne tabanda ne ...

Opodo üzerinden Pegasus Airlines ile Düsseldorf – Kayseri gidiş–dönüş uçak biletimi satın aldım. Rezervasyon numaram 1udjyp’dir. Biletimi alırken bagaj hakkı da dahil edilmişti. Opodo bilet ekran görüntülerinde hem yolcu 1 hem de yolcu 2 için “1 X valiz + | 8kg | 40 X 55 X 20cm” ve “Küçük el çantas...

Superonline’dan TurkNet fiber internet hizmetine geçiş sürecinde, tarafıma modem iadesine gerek olmadığı ve modemin abonelik ücretine dahil olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek geçişimi tamamladım. Ancak şu anda Superonline, haklı olarak kendi cihazını geri talep etmektedir. Bu durum üzerin...

İş Bankası’nın İşCep uygulamasındaki “Arkadaşını Davet Et” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet ettim ve arkadaşım 24 Mart tarihinde hesap açılışını tamamladı. Kampanya şartlarında MaxiPuan'ın 15–20 Nisan tarihleri arasında yükleneceği yazmasına rağmen hesabıma herhangi bir MaxiPuan tanımlanma...

Samet marka mutfak dolabı çekmecelerimin ray içi kulakçıklarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5 yıl önce aldığım mutfak dolabı çekmecelerimin kulakçıkları son 20 gün içinde peş peşe kırıldı ve toplamda 3 çekmecemin de kulakçıkları kullanılamaz hale geldi. En büyük problem, bu kulakçı...

Haaki uygulamasına üye olduktan sonra Google Play üzerinden satın aldığım aboneliği, her ay otomatik ücretlendirme yapılmaması için zamanında iptal ettim. Buna rağmen aboneliğimin iptal işlemine rağmen hâlâ aktifmiş gibi gösterilmesi ve benden yeniden abonelik talep edilmesi kabul edilemez bir durum...

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma Ethica Sigorta tarafından 12.11.2026 tarihinde yapılması gereken 240 TL tutarındaki iade, aradan geçen zamana ve tüm başvurularıma rağmen hâlâ kartıma yansımadı. Kartımın son 4 hanesi 6022’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı y...

Özdebir Yayınları, TYT gelişim izleme 5'li deneme setinin soru çözüm videolarını sisteme yüklememiş. Kardeşim, deneme çıkarıyorsunuz da cevap ve çözümlerini neden yüklemiyorsunuz? Boş bir barkod koymuşlar, kendi sayfasına yönlendiriyor. 50 tane soru soruyor. T.C. sicil, kurum adı vb. alt tarafı uygu...