Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tek Seferlik Ödeme Sonrası Gizli Abonelik Ve 339 TL Ücret Talebi

profile
Yaren
24 Nisan 09:51
24

10 Mart tarihinde CV Maker üzerinden anlık olarak CV hazırladım ve bu işlem için tek seferlik olarak 19 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında bana herhangi bir şekilde aylık abonelik, düzenli tahsilat veya benzeri bir ödeme planı sunulmadı, bu hizmeti tamamen tek seferlik olarak değerlendirdim. Herhangi bir sözleşme, onay kutusu ya da “abonelik, otomatik yenileme” ibaresi de özellikle karşıma çıkmadı.

Güvenlik amaçlı ve içinde bakiye bulunmayan, aktif olarak kullanmadığım Garanti BBVA’ya ait 6811 ile biten Paracard Bonus kartımın bilgilerini girdim. Kısa bir süre sonra Garanti BBVA’dan “6811 ile biten Paracard Bonus’unuzun bağlı olduğu hesap bakiyesi 339.00 TL tutarındaki cvmaker.com.tr işleminiz için yeterli değildir” içerikli bir SMS aldım. Bu mesajdan, eğer hesapta para olsaydı 339 TL’lik bu tutarın kartımdan çekileceğini ve bunun da abonelik gibi düzenli bir tahsilat olabileceğini anlıyorum.

Ben hizmet bedelini peşin olarak ödemişken, sonradan haberim ve açık onayım olmadan 339 TL gibi aylık olduğu izlenimi veren bir tutarın karşıma çıkması kabul edilebilir değildir. Bu durum hem şeffaflık hem de kullanıcıya açık bilgilendirme açısından son derece sorunludur.

Hizmet sonrasında CV Maker’a ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmeti kanalı, çağrı merkezi veya net bir iletişim yolu bulamadım, bu nedenle sorunu kendim çözemiyorum. Bu nedenle, iznim dışında oluşturulduğunu düşündüğüm aboneliğin derhal iptal edilmesini, kart bilgilerimin sistemlerinizden tamamen silinmesini ve hesabımdan hiçbir şekilde ek ücret çekilmemesini, tarafıma yeni bir ödeme yansıtılmamasını talep ediyorum.

tek-seferlik-odeme-sonrasi-gizli-abonelik-ve-339-tl-ucret-talebi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açık Bilgi Eksikliği Nedeniyle İzinsiz Aylık 299 TL Kesintisi

profile
Hüseyin
19 Nisan 04:09
435
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

CV Maker İzinsiz Kart Kesintisi Ve CV Hazırlanmaması

profile
Erhan
18 Nisan 12:22
369
cv-maker-izinsiz-kart-kesintisi-ve-cv-hazirlanmamasi-1.jpg

Gizli 3 Aylık Ücret Talebiyle Yanıltılan Tek Seferlik CV Hizmeti

profile
22 Nisan 14:43
98
Gizli 3 Aylık Ücret Talebiyle Yanıltılan Tek Seferlik CV Hizmeti
Gizli 3 Aylık Ücret Talebiyle Yanıltılan Tek Seferlik CV Hizmeti
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Dışı Kartımdan Yüksek Ücret Çekildi Ve İade Talebim Var

profile
Recep
25 Ekim 2025 19:21
2.055

İzinim Olmadan Çekilen 339 TL Ücret İçin Geri Ödeme Talebi

profile
08 Nisan 20:00
291
Benzer Şikayet Yaz