to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile Pereja firmasından aldığım kolonya ve sabunların teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 23.04.2026 tarihinde saat 16:29 civarında teslim edilen koliyi daha açmadan, kolinin patlak olduğunu ve içindeki sıvı sabunların kargo içine döküldüğünü fark ettim. Yaklaşık 1.250 TL tutarındaki bu siparişim, teslim edildiği anda hasarlı durumdaydı.
Teslimattan yaklaşık yarım saat sonra Hepsijet’i arayarak durumu hemen bildirdim, kayıt açıp “hemen ilgileniyoruz, geri dönüş yapacağız” dediler ancak o günden beri hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ya da çözüm sunulmadı.
Hasarlı teslim edilen bu ürünlerin Hepsijet tarafından iade alınmasını ve Pereja ürünlerimin sağlam, sızdırmaz ve hasarsız bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Hepsijet ile Samsun’dan Antalya’ya gönderilen 62754666950413 numaralı kargom için 15’inde sipariş verdim ve aynı gün kargo yola çıktı. 17’sinde Antalya dağıtım merkezine ulaştığı görünmesine rağmen bugün 23’ü olmasına karşın hala dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Varsak Karşıyaka, Ke...
26 Eylül tarihinde Kitapsec üzerinden verdiğim 12087348 numaralı kitap siparişim Hepsijet kargo ile teslim edilecekti. Teslimat için beni arayarak kod istediler, kodu ilettim ve teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak kargom bana ulaşmadı. O saatlerde site kamera kayıtlarını incelediğimizde, kargo...
Avva Mağazacılık a. Ş üzerinden verdiğim vv2468310 numaralı siparişimi taşıyan Hepsijet kargom 13.01.2026 tarihinde teslim alındı ve 16.01.2026 tarihi tahmini teslim tarihi olarak tarafıma bildirildi. Ancak Hatay/İskenderun’daki adresime hiçbir teslimat yapılmadı ve gönderim 13.01.2026 saat 15:54’te...
26 Eylül tarihinde Kitapyurdu üzerinden verdiğim ve Hepsijet tarafından taşınan ky34973545 numaralı siparişim, Niğde Ömer Halisdemir Üniversitesi Bor Yolu Merkez Yerleşke, İletişim Fakültesi Ofis No: 230 adresine teslim edilmek üzere 30 Eylül'de teslimat şubesinde görünmekteydi. Ancak o tarihte tara...
Yorumlar