Garanti BBVA Bonus Kredi Kartına Ethica Sigorta 240 TL İade 5 Ay Sonra Da Yansımadı

Garanti BBVA Bonus kredi kartıma Ethica Sigorta tarafından 12.11.2026 tarihinde yapılması gereken 240 TL tutarındaki iade, aradan geçen zamana ve tüm başvurularıma rağmen hâlâ kartıma yansımadı. Kartımın son 4 hanesi 6022’dir.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı yönlendirmeler yapıldı ve son olarak banka şubesine gitmem gerektiği söylendi. Şubeye giderek iade belgesi ile birlikte dilekçe verdim. Ardından 11.03.2026 tarihinde banka tarafından iade işleminin yapıldığına dair SMS aldım; ancak buna rağmen üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine karşın tutar hâlâ kartıma geçmedi.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle bankada bir güvenlik ve işlem takibi açığı olabileceğini düşünüyorum. Ethica Sigorta kaynaklı 240 TL’lik iade işleminin, Garanti BBVA Bonus kredi kartıma derhal ve eksiksiz olarak yansıtılmasını talep ediyorum.