Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Silinen Hesabın İlanı Hâlâ Görünüyor Ve Kişisel Veriler Açık

profile
23 Nisan 10:09
6

Armut uygulamasında babam adına, hizmet veren olarak bir hesap açtım ve ilan oluşturdum. Daha sonra babam bu işi bırakınca hesabı tamamen sildim. Hesabı silmemizin üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen, Armut uygulamasında babamın adını yazınca hâlâ bu ilan çıkmaya devam ediyor.

İlan içinde babamın adı “Ahmet Döven” ve telefon numarası “5015****39” açık şekilde görünüyor. Babam artık bu işi yapmadığı için insanlar hâlâ arıyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de kişisel verilerin gereksiz yere açıkta kalmasına neden oluyor. Babam bu durumdan çok rahatsız.

Armut ekibiyle e‑posta üzerinden iletişime geçtim ancak şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi. Buna rağmen ilan hâlâ aramalarda görünmeye devam ediyor. Babam adına açtığım hesap silinmiş olmasına rağmen, ilanın ve içerisindeki kişisel verilerin erişilebilir olması kabul edilebilir bir durum değil.

Armut’tan talebim, babama ait bu ilanın ve ilana bağlı tüm fotoğrafların, kişisel bilgilerle birlikte uygulamadan ve arama sonuçlarından acilen ve kalıcı olarak tamamen kaldırılmasıdır.

24 Nisan 09:36 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba Eda Hanım, Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Talebinizle ilgili gerekli kontrolleri yaparak size en kısa zamanda dönüş yapacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Armut Müşteri Deneyim Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Armut.com’da İletişim Eksikliği Ve Yüksek Minimum Bakiye Ücretleri Nedeniyle 5000 TL’lik Mağduriyet

profile
Canan
18 Nisan 22:16
356
Armut.com’da İletişim Eksikliği Ve Yüksek Minimum Bakiye Ücretleri Nedeniyle 5000 TL’lik Mağduriyet
armutcomda-iletisim-eksikligi-ve-yuksek-minimum-bakiye-ucretleri-nedeniyle-5000-tllik-magduriyet-4.jpg
armutcomda-iletisim-eksikligi-ve-yuksek-minimum-bakiye-ucretleri-nedeniyle-5000-tllik-magduriyet-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Müşteriyle İletişim Kurulamaması Ve Teklif Ücreti İadesi Talebi

profile
İsmail
12 Nisan 12:17
518
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Armut Uygulamasında Yanlışlıkla Yüklenen 4.400 TL İçin Kartıma İade Talebi!

profile
Alperen
31 Aralık 2025 17:54
993
Armut Uygulamasında Yanlışlıkla Yüklenen 4.400 TL İçin Kartıma İade Talebi!

Armut Platformunda Sanal Numara Süresi Sorunu Ve İletişim Engeli

profile
İrem
24 Haziran 2025 18:23
713
Benzer Şikayet Yaz