to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan 2026 tarihinde Kamil Koç firmasının 9:30 Dudullu kalkışlı Bartın seferine, plakası 37 ef … olan otobüse, PNR numarası 3347665646 olan biletimle Dudullu’dan bindim. Araca bindiğim andan itibaren otobüsün hijyen ve genel durumu karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Otobüsün içi pislik içindeydi, koltuklar son derece eski ve yıpranmıştı, ekranlar çalışmıyordu. Sehpaların üzerinde yemek artıkları, saç ve kıllar bulunuyordu ve genel olarak araçta çok rahatsız edici, kirli bir ortam vardı. Bu kadar mikrop barındıran, hijyenden tamamen uzak bir otobüste yolculuk yapmak zorunda bırakıldım.
Bu nedenle yaşamış olduğum bu olumsuz deneyim ve sağlığımı riske atan koşullar sebebiyle, söz konusu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için araçların temizlik ve bakım süreçlerinin ciddi şekilde gözden geçirilmesini istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
21 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00’da İstanbul Avrupa’dan Ankara’ya hareket eden, PNR numarası 3347838152 olan seferde 27 numaralı koltukta yolculuk ediyorum. Araçta bulunan yabancı uyruklu öğrenci grubunun aşırı gürültü yapması, bağırmaları, koltuktan koltuğa geçmeleri nedeniyle yolculuk boyunca ci...
21 Nisan 2026 tarihinde Ankara’dan Akçakoca’ya yapacağım seyahat için Kamil Koç üzerinden PNR numarası 3347794021 olan iki adet bilet aldım. Otobüsün kalkış saatinden 10 dakika önce otogarda peronda olmama rağmen hiçbir şekilde anons, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Zaten otobüslerin nereden ka...
27.03.2026 tarihinde saat 23.00 otobüsüyle Mersin’den Ankara’ya gitmek için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bana, araç kalkıştan önce Çeşmeli durağında 21.45’te hazır olmam gerektiği söylendi, ben de belirtilen saatte durakta yerimi aldım. Ancak otobüs, durağa yaklaşık bir saat gecikmeyle, 22.45’te geldi...
22 Mart 2026 Pazar günü saat 23.30 İstanbul – Sinop seferi için Kamil Koç’tan aldığım biletle büyük bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Esenler Otogarı’ndan binmem gereken otobüs saat 00.30’a kadar gelmedi. Daha sonra bize bu otobüse Alibeyköy Otogarı’ndan bineceğimiz ve oraya aktarılacağımız söylendi....
12.03.2026 tarihinde saat 10.00 Kırşehir–Ankara seferi yapan, 06 ffv 014 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığımız yolculukla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu şikayeti de yolculuk devam ederken, anlık olarak 11.00 civarında yazıyorum. Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat gecikmeli kalktı ve ...
Yorumlar