to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan 2026 tarihinde Bostancı şubenizde satışa sunulan Maxi-Cosi Spinel 360 s Authentic Black oto koltuğunu satın almak üzere mağazanızı ziyaret ettim. Ürünü deneme ve inceleme için 1 saat ayırdık. Ürünün bulunduğu rafta 25.417 TL yerine 19.199 TL olarak indirimli fiyat yer almakta olup, etikette herhangi bir renk veya model sınırlaması belirtilmemiştir.
Bu fiyat bilgisine güvenerek ürünü seçmeme rağmen, kasada tarafımdan 25.417 TL talep edilmiş ve etiketin hatalı olduğu gerekçesiyle indirimli fiyattan satış yapılmamıştır.
Bu durum, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun No. 6502 ve Fiyat Etiketi Yönetmeliği’ne aykırıdır. Mevzuata göre raf ve kasa fiyatı farklı ise tüketici lehine olan fiyat uygulanmak zorundadır ve etiket hatalarının sorumluluğu tüketiciye yüklenemez.
Ayrıca süreç sırasında kasa personelinin, yönetici ile telefonlaşarak yaşanan durumu ciddiye almayan ve gülerek sergilediği tutum da tarafımca son derece rahatsız edici bulunmuştur.
Bu kapsamda, söz konusu ürünün tarafıma indirimli satışının sağlanmasını ve tekrar Bostancı'ya gitmeye vaktimiz olmadığından işlemin tarafıma daha yakın olan Libadiye şubeniz üzerinden gerçekleştirilmesini, kaybettiğim vaktimin ve bu süre zarfında bebeğimizin oto koltuksuz gezmesi riskinin karşılığını 19.199 TL'lik indirimli fiyat üzerinden ek bir mağduriyet indirimi uygulanarak tarafıma satılmasını talep ediyorum.
Aksi halde konuyu Ticaret Bakanlığı ve Tüketici Hakem Heyeti nezdinde resmi olarak taşıyacağımı bildiririm.
1 Mart 2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden indirimden Maxi-Cosi marka bebek oto koltuğu satın aldım. Sipariş numaram 5835****64 olup ürün için yaklaşık 21.000 TL ödeme yaptım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Tes...
8 Şubat tarihinde Beylikdüzü Ebebek mağazasından Maxi Cosi 360 model oto koltuğu satın aldım. Ödemesini mağazada yaptım, ürünün kargo ile adresime gönderileceği söylendi ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ...
02.02.2026 akşamı Bağlıca’da bulunan E‑Bebek mağazasına oto koltuğu bakmaya gittik. Arabamızda o anda yer olmadığı için ürünü hemen alamadık, kampanyanın devam edeceği özellikle söylendi. Bunun üzerine 03.02.2026 tarihinde bu kez E‑Bebek Eryaman şubesine gittim ve aynı ürünü aldık; kasaya geldiğimiz...
04.02.2026 tarihinde İstanbul Kayaşehir E-bebek mağazasından Baby Plus Pixi 0-36 bebek oto koltuğunu soğuk satış olarak satın aldım. Ürünün en geç 1 hafta içinde kargo ile teslim edileceği açıkça belirtildi, ödememi de kredi kartıyla 5.183,35 TL olarak yaptım. İşleme ait sipariş/satış numaram e02202...
Konu: Garanti kapsamındaki oto koltuğu için yasal hakların uygulanmaması hakkında şikayet 23 ay önce bebeğimiz için ebebek mağazasından 2.549 TL bedelle 360 derece dönebilen bir oto koltuğu satın aldım. Ürün halen garanti süresi içerisindedir. Ürünün 360 derece dönen mekanizması arızalandığı için ü...
Yorumlar