to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Uçuşun Ücreti TK Pay Cüzdanına Yansımıyor
21 Mayıs tarihinde Dubai gidiş, 27 Mayıs tarihinde İstanbul dönüş olacak şekilde Türk Hava Yolları’ndan toplam 80.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bilet satın aldım. Ancak uçuşum Türk Hava Yolları tarafından iptal edildi ve ödediğim tutarın TK Pay cüzdanıma aktarılacağı bilgisi verildi.
Uçuş iptalinin üzerinden 6 gün geçmiş olmasına rağmen TK Pay cüzdanıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte iki kez talep oluşturdum ve her ikisinde de 2 iş günü içinde ödemenin yapılacağı söylendi, ancak belirtilen süreler dolmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.
Ödemenin bir an önce TK419692948 numaralı rezervasyonuma ait olarak TK Pay cüzdanıma aktarılmasını ve konu hakkında açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
